¿Tienes un restaurante y también te gustaría estar presente en el mundo digital? Entonces necesitas un página de facebook. De esta manera, puede comunicar toda la información importante, mantenerse conectado con sus clientes y fortalecer la imagen del restaurante. Tus fans tienen muchos amigos en Facebook que probablemente también formen parte de tu grupo objetivo. Como puedes ver lo que hacen tus amigos en la red social de Facebook, varios usuarios se darán cuenta de tu restaurante. Las páginas de Facebook también se posicionan muy bien en Google. Esto también debe tenerse en cuenta al elegir el nombre de su página de Facebook. Lo mejor es completar toda la información sobre su página. Cuando un cliente potencial te encuentra a través de Facebook, no quiere tener que buscar mucho el número de teléfono o la dirección. Selecciona también una imagen de portada adecuada. Esto también corresponde al espacio publicitario gratuito. Por ejemplo, aquí puedes mostrar una foto de uno de tus platos o del propio restaurante.
Internet está repleto de plataformas. Es importante que decidas cuál quieres promocionar tu restaurante. Instagram, Twitter y siguen siendo los más populares en 1er puesto Facebook Puedes llegar a muchas personas en estas plataformas, por lo que se recomienda crear una página tanto en Facebook como en Instagram. Twitter es bastante menos adecuado para el marketing online de los restaurantes. La ventaja de Facebook es que puedes llegar no solo a tus invitados sino también a sus amigos.
Las personas que son tus página de facebook Los Me gusta (tus «fans») tienen muchos amigos en Facebook, y lo más probable es que también formen parte de tu grupo objetivo. Facebook te da la oportunidad de contactar con todos estos amigos y convertirlos en clientes. Porque cuando tus fans comparten o dan «me gusta» a una publicación de tu página, los amigos de los fans también la ven. Con acciones como «Comparte esta publicación y llévate un café gratis la próxima vez que la visites», puedes aumentar rápidamente tu alcance, ya que también aporta un valor añadido a los usuarios de Facebook. De esta forma, también puedes adquirir nuevos clientes rápidamente.Más importante que el alcance de las publicaciones es que tus clientes también las acepten. Cuantos más comentarios y me gusta tenga la publicación, más visible será para tus fans.Para aumentar la interacción, puedes hacer lo siguiente:
No olvides llamar la atención sobre tu página de Facebook a través de otros medios convencionales:
Sigue siendo cierto: el efecto que puedes lograr con una página de Facebook depende de la cantidad de esfuerzo que inviertas. Las opciones en Facebook son variadas, depende de ti cuánto las uses.
Dado que Google incluye información como las páginas de redes sociales en el ranking, es importante que prestes atención a todos los detalles al crear la página. Cuanta más información coincidente encuentre Google, más alta será la clasificación de su establecimiento de catering en el Búsqueda en Google. Por lo tanto, deberías ponerle a las páginas de Facebook e Instagram el nombre de tu restaurante y almacenar tu sitio web. Establezca el horario de apertura, la dirección y el número de teléfono para que los huéspedes y posibles huéspedes no tengan que buscar mucho. También puedes guardar tu menú. Elija también un perfil y una imagen de fondo adecuados, ya que esto también corresponde a un espacio publicitario gratuito. Por ejemplo, puedes convencer a los visitantes de tu sitio web a primera vista con imágenes atractivas de tu comida.
Las publicaciones de fotos son las que más llaman la atención. Por lo tanto, la plataforma de Instagram se basa únicamente en publicaciones de imágenes. La mayoría de las publicaciones en Facebook también contienen imágenes. Comparta fotos de los platos, los muebles y, si corresponde, el área al aire libre. Las fotos del equipo o los premios como el de empleado del mes también son bien recibidos. Al hacerlo, construyes un vínculo personal con tus invitados y permites que echen un vistazo entre bastidores. Como ya se mencionó en el punto 2, las actividades que agregan valor al huésped siempre son muy adecuadas. También se recomiendan las encuestas o publicaciones en general que inviten a la interacción. Porque las redes sociales tienen que ver básicamente con una cosa: la comunicación y la creación de redes. Comunícate con tus huéspedes haciendo preguntas y respondiendo preguntas.Así que:
Facebook y las redes sociales no son estáticas y puedes usarlas para establecer relaciones con los huéspedes respondiendo y haciendo preguntas. Facebook y compañía son una excelente manera para que cualquier restaurante sepa lo que piensan sus huéspedes. A través de encuestas o comentarios directos de los huéspedes, puedes recibir sugerencias para mejorar tu restaurante. Por ejemplo, puedes preguntar qué platos, bebidas, promociones o horarios de apertura son los más populares. En caso de quejas, puedes reaccionar directamente para asegurarle al huésped que has tomado nota de las críticas y que estás trabajando en ellas, o intentar volver a ganarte la confianza del huésped. Obtén más información sobre la gestión correcta de las quejas aquí.
Usa las estadísticas de tu sitio para analizar lo que hacen tus fans y los temas que más les gusta tratar. Las estadísticas también muestran el rendimiento de tus publicaciones y los mejores momentos en los que deberías publicar para que tengan el mayor alcance. Una vez que lo hayas descubierto, también puedes crear un calendario de publicaciones, con días y horas regulares en los que quieras publicar algo para que tus seguidores estén siempre actualizados.
Por un lado, debes incluir enlaces a tus perfiles en tu sitio web para que los visitantes puedan seguirte directamente. También puedes llamar la atención sobre tus perfiles en los folletos, en los boletines informativos y en tu menú, y pedir a tus huéspedes que también te apoyen en Internet. Por otro lado, hay muchos blogs y foros gastronómicos que se especializan en restaurantes de una ciudad en particular y publican y califican a los críticos de restaurantes modernos, por así decirlo. Ponte en contacto con nosotros y pregunta si quieres trabajar con nosotros. Estos blogs de comida tienen un gran potencial para conseguir nuevos clientes para ti. Un ejemplo son los blogs de La guía gastronómica.Otra opción es ofrecer WiFi para huéspedes con funciones de marketing integradas. Por ejemplo, tus huéspedes inician sesión a través de Facebook y se les pide inmediatamente que te sigan o que abandonen una ubicación donde se registran. Los huéspedes se benefician de forma gratuita WLAN y puedes promocionar tu negocio en línea al mismo tiempo.
Sigue siendo cierto: el efecto que puedes lograr con un sitio de redes sociales depende de la cantidad de esfuerzo que inviertas. Las opciones en Instagram y muchas más en Facebook son variadas, tú decides cuánto las uses. Con nuestro paquete de marketing WiFi, tus clientes/pacientes/invitados hacen publicidad para ti, están contentos y te recomiendan a otros.