Capta nuevos clientes y utiliza el marketing automatizado para fidelizarlos.
Los clientes esperan disponer de WiFi gratuito en las cafeterías, ¡navegar con su teléfono móvil mientras disfruta de un café forma parte de la experiencia! En Socialwave ofrecemos más que una red de Internet segura y fiable, ofrecemos un paquete de herramientas de marketing que te permitirá recopilar opiniones, enviar boletines informativos y ofrecer vales promocionales, todo ello de forma automatizada.
Llevamos la WiFi a tu cafetería. Con Socialwave, el WiFi puede instalarse fácilmente y sin conocimientos especializados. Recibirá un punto de acceso preinstalado para la panadería, que sólo tendrá que conectar a tu conexión a Internet siguiendo unas sencillas instrucciones. En caso necesario, nuestro personal de asistencia estará encantado de ayudarle.
Nuestro paquete de marketing automatizado y WiFi te abre muchas oportunidades de marketing, de forma totalmente automática y con poco esfuerzo. No sólo obtendrás más opiniones positivas en Internet, sino que también te mantendrá en contacto con sus clientes después de su estancia. Esto les motiva a volver.
Mejora la satisfacción de los huéspedes
Genera más opiniones positivas en Internet
Personaliza la experiencia de los huéspedes
Encuentra soluciones rentables
Servicio de atención al cliente fiable
Cumplimiento de la legislación y del GDPR
Tus clientes escanean un código QR o se conectan a su WiFi
En función de tu elección, tus clientes recibirán un correo electrónico o SMS en el que se les pedirá que valoren tu servicio.
Puedes utilizar los datos de contacto almacenados para marketing automatizado (boletín de noticias, vales, reactivación, etc.)
La búsqueda de una panadería suele comenzar en Google. Allí aparecen los tres primeros resultados, en función de la valoración global. Si tu valoración es inferior a la de tus competidores, podrías quedar fuera de estos primeros resultados. El número de opiniones también cuenta, ya que aumenta la credibilidad. Así que recopila activamente las opiniones positivas, de forma fácil y automática. Esto sucede cuando tus clientes se conectan al WiFi para huéspedes o escanean un código QR.
Recopila más opiniones positivas de forma automática
Las opiniones negativas no se publican en línea, sino en forma de correo electrónico.
Mejora la visibilidad en línea y reciba más consultas
¿Buscas una forma directa de informar a sus clientes sobre novedades como la ampliación de su gama de productos, la apertura de una nueva sucursal o las ofertas especiales actuales? Utiliza un boletín de noticias. Con las sencillas herramientas de marcación de Socialwave, puede personalizar sus mensajes y enviarlos automáticamente. Con actualizaciones periódicas sobre ofertas y nuevos productos, no sólo mantendrá informados a los clientes de su panadería, sino que también fomentará la fidelidad a largo plazo a su negocio.
Recibe boletines personalizados que se adapten a su estilo.
Utiliza una amplia gama de opciones para su negocio.
Mantente en la conversación con actualizaciones e información periódicas.
La gama de productos, la calidad y el servicio personalizado son las claves del éxito de una panadería. Pero, ¿y si pudieras ir un paso más allá para recompensar a tus clientes habituales y recuperar a los que hace tiempo que no ves? Los vales promocionales pueden ayudarte a conseguirlo. ¿Lo mejor de todo? Con el paquete de marketing de Socialwave, estas campañas de vales se pueden implementar de forma totalmente automática.
Vales personalizados con tu diseño
Duración variable ajustable y opciones de canje
Recordatorio automático por correo electrónico
En el mundo digital mantener una presencia activa en plataformas como Facebook e Instagram se ha convertido en algo esencial para cualquier negocio. Una forma innovadora de aumentar tu visibilidad y la interacción con los clientes es convertir a tus clientes en embajadores de tu marca. Esto no sólo garantiza una amplia distribución de su contenido, sino que también puede influir positivamente en su clasificación en Google. Utiliza el poder de sus clientes para impulsar la presencia de tu marca en Internet de forma sencilla y eficaz.
Convierte a sus clientes en embajadores de su marca
Atrae automáticamente más atención
Mejora tu posicionamiento en motores de búsqueda de forma orgánica
¿Quieres informar a tus clientes de forma rápida y directa sobre las últimas ofertas, promociones o nuevos productos? Las ventanas emergentes son la solución perfecta para tu cafetería o panadería. Antes de que tus clientes se conecten a la red WiFi, se les mostrará automáticamente el gráfico publicitario que hayas seleccionado.
De este modo, tu anuncio ocupa un lugar destacado. Un método publicitario que garantiza que todos los clientes vean tu mensaje.
Ubicación destacada de tu publicidad
Opciones de aplicación totalmente variables
Visualización automática para todos los visitantes
Utiliza WhatsApp como plataforma de comunicación con tus clientes. Informa directamente a tus clientes sobre las últimas ofertas y lo más destacado de su cafetería o panadería. Esta forma de dirigirse a los clientes suele tener más éxito y llega a más gente que los boletines por correo electrónico.
Mensajes para fomentar las opiniones a través de WhatsApp
Alcance amplio, eficaz y llamativo.
Fidelización de clientes.
La búsqueda de una panadería suele comenzar en Google. Allí aparecen los tres primeros resultados, en función de la valoración global. Si su valoración es inferior a la de sus competidores, podría quedar fuera de estos primeros resultados. El número de opiniones también cuenta, ya que aumenta la credibilidad. Así que recopile activamente las opiniones positivas, de forma fácil y automática. Esto sucede cuando sus clientes se conectan al WiFi para huéspedes o escanean un código QR.
Recopile más opiniones positivas de forma automática
Las opiniones negativas no se publican en línea, sino en forma de correo electrónico.
Mejore la visibilidad en línea y reciba más consulta
¿Busca una forma directa de informar a sus clientes sobre novedades como la ampliación de su gama de productos, la apertura de una nueva sucursal o las ofertas especiales actuales? Utilice el boletín de noticias. Con las sencillas herramientas de marcación de Socialwave, puede personalizar sus mensajes y enviarlos automáticamente. Con actualizaciones periódicas sobre ofertas y nuevos productos, no sólo mantendrá informados a los clientes de su panadería, sino que también fomentará la fidelidad a largo plazo a su negocio.
Reciba boletines personalizados que se adapten a su estilo.
Utilice una amplia gama de opciones para su negocio.
Manténgase en la conversación con actualizaciones e información periódicas.
La gama de productos, la calidad y el servicio personalizado son las claves del éxito de una panadería. Pero, ¿y si pudiera ir un paso más allá para recompensar a sus clientes habituales y recuperar a los que hace tiempo que no ve? Los vales pueden ayudarle a conseguirlo. Ya sea un café gratis, pan a mitad de precio o tres bollos por el precio de dos, este tipo de ofertas no sólo hacen felices a sus clientes, sino que también fomentan la fidelidad a largo plazo a su panadería. ¿Y lo mejor de todo? Con el paquete de marketing de Socialwave, estas campañas de vales se pueden implementar de forma totalmente automática.
Vales personalizados con su diseño
Duración variable ajustable y opciones de canje
Recordatorio automático por correo electrónico
En el mundo digital actual, una presencia activa en plataformas como Facebook e Instagram se ha convertido en algo esencial para panaderías y cafeterías. Una forma innovadora de aumentar tu visibilidad y la interacción con los clientes es convertir a tus clientes y clientes en embajadores de tu marca. Cuando se conectan a las redes sociales a través de tu Wi-Fi, comparten automáticamente su ubicación con su comunidad y pueden publicar un post preparado por ti. Esto no sólo garantiza una amplia distribución de su contenido, sino que también puede influir positivamente en su clasificación en Google. Utilice el poder de sus clientes y huéspedes para impulsar su presencia en Internet de forma sencilla y eficaz.
Convierta a sus clientes en embajadores de su marca
Atraiga automáticamente más atención
Mejore sus posiciones en los motores de búsqueda de forma natural
¿Quiere informar a sus clientes de forma rápida y directa sobre las últimas ofertas, promociones o nuevos productos? Las ventanas emergentes son la solución perfecta para su panadería o cafetería. Antes de que sus clientes se conecten a la WLAN, se les mostrará automáticamente el gráfico publicitario que haya seleccionado.
De este modo, su anuncio ocupa un lugar destacado. Puede utilizar este método publicitario de forma flexible y garantiza que todos los clientes vean su mensaje.
Ubicación destacada de su publicidad
Opciones de aplicación totalmente variables
Visualización automática para todos los visitantes
Utilice WhatsApp como plataforma de comunicación con sus clientes. Informe directamente a sus clientes sobre las últimas ofertas y lo más destacado de su panadería o cafetería. Esta forma de dirigirse a los clientes suele tener más éxito y llega a más gente que los boletines por correo electrónico.
Mensajes para fomentar las opiniones a través de WhatsApp
Amplio alcance, eficaz y llamativo
Kundenbindung und Promotion in einem
Wir sind nun schon seit einigen Jahren mit der Technik unserer Gäste Wlan bei Socialwave. Beide Restaurants sowie der Hotelbetrieb sind mit der Technik von Socialwave ausgestattet. Der Kundenservice ist aller erste Sahne, davon können sich in der heutigen Zeit viele andere Firmen eine Scheibe abschneiden. [...] Auf weiterhin sehr gute Zusammenarbeit. Euer Team Blochum
Tolles Produkt. Die Beratung war überragend, kurz und knackig, aber trotzdem absolut informativ! Mein Dank geht an Sam und das gesamte Team !
Hervorragendes Produkt, toller Service und freundliche sowie kompetente Mitarbeiter. Die Zusammenarbeit macht wirklich Spaß. Sehr empfehlenswert!
[...] Das gekaufte Produkt hat meine Erwartungen übertroffen und ich bin damit sehr zufrieden. Es erfüllt alle Anforderungen, die ich an ein solches Produkt hatte, und funktioniert einwandfrei. Ich bin mir sicher, dass es mir in meinem Arbeitsalltag sehr helfen wird. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit mit Social Wave und empfehle das Unternehmen gerne weiter. [...]
Top Performance und Top Beratung! Meine Firma (Fitnessstudio) nutzt social wave gerne und die Kunden sind zufrieden
Ein tolles Beratungsgespräch und ein schönes Konzept. Einfach verständlich und die Natur freut sich ebenfalls, durch viele neu gepflanzte Bäume. So macht Werbung Spaß und bietet dabei noch einen nachhaltigen Nutzen. Socialwave können wir, von OSMISAFE, nur herzlich empfehlen. Wir wünschen eine frohe Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Britta Nicklas hat uns sehr freundlich und kompetent durch die ersten Schritte für die Erstellung unseres Kontos und der ersten Aktion geführt. Sie konnte uns alles gut erklären und war sehr geduldig, wenn sie uns das eine oder andere noch einmal erklären musste. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit ihr.
Ich hatte ein sehr gutes Gespräch mit Eric. Das Produkt gefällt mir gut.
Am Anfang war ich skeptisch, da es unzählige Anbieter gibt derzeit. Ich muss sagen ich war bei Socialwave überrascht worden. Der Professionelle Umgang, auf mich angepassten Bedürfnisse, Super sympathischer Eindruck und natürlich das Klasse Produkt haben mich von Socialwave überzeugt.
Sehr gute fachliche Beratung, total nette und jederzeit verfügbare Service Mitarbeiter, genaue Planung und professionelle Abwicklung ! Und sehr gute Hardware und Software Lösungen! Kann ich jedem nur sehr empfehlen👍👍👍
Als Restaurantbetreiber ist es fast schon ein Muss, im eigenen Laden kostenfreies WLAN anzubieten. Socialwave hat hier eine sehr charmante Lösung gefunden, dies zu ermöglichen und gleichzeitig daraus noch einen unglaublich hohen Marketing-Nutzen zu ziehen. Ich kann über die Firma wirklich nur positives berichten: Super Preis-Leistungsverhältnis, gute und leistungsstarke Hardware, übersichtliches Online-Portal und vor allem über den Kontakt mit dem Kundenservice war top. [...] Kann ich nur weiterempfehlen!
Gutes Produkt mit Mehrwert. Support unkompliziert und schnell. Klare Weiterempfehlung.
Mit unserem Zahnzentrum in Wetzlar sind wir schon lange zufriedene Kunden bei Socialwave. Seit Janaur 2023 haben wir nun auch in Gießen einen 2. Standort, welcher selbstverständlich auch mit Socialwave ausgestattet wird. Dank Herrn Michael Hartmann hat alles reibungslos funktioniert und wir haben direkt alle Marketing-Einstellungen vorgenommen. Vielen Dank und liebe Grüße!
Bislang alles bestens, sowohl der Kontakt mit dem Vertrieb (Herr Pully) als auch der Kontakt bei der Einrichtung des Systems (Stephanie) war sehr angenehm und absolut kundenorientiert. Ich bin gespannt wie sich das System jetzt im täglichen Praxis-Leben bewährt!
Socialwave ist ein absolut kompetenter Partner. Vertragliche Abwicklung mit Christian Röttig in kürzester Zeit problemlos erledigt. Technische Unterstützung durch Kevin Luze perfekt. Serviceorientiertes Unternehmen, wo auch sofort jemand an das Telefon geht. 5 Sterne!
Sitze im Cafe, zack auf einmal kein WLAN mehr. Nach Kontaktaufnahme über Instagram wurde mein Problem direkt am Telefon gelöst. Der Mitarbeiter, Christian Gruß geht raus, war sehr freundlich, hat sofort gewusst was zu tun ist und war konstant für mich da! Ganz toller Service! Danke das alles so schnell geklappt hat :)
Vielen lieben Dank, an das gesamte Team, dass unsere WLAN-Erweiterung nun doch durch einen technischen Lösungsvorschlag und dessen Umsetzung möglich wurde. Wir sind froh, dass wir nicht auf besseres WLAN in einem kleinen Teil des Hotels verzichten müssen. Wie schön, dass unsere Gäste nun automatisch in jedem Zimmer ein ausgezeichnetes WLAN haben.
Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit. SocialWave ist der perfekte Ansprechpartner in Sachen Digitalisierung und Kundenbindung. Vielen Dank für den Support, insbesondere geht der Dank an die liebe Britta, die sich die Zeit genommen und uns hervorragend beraten hat.
Zuerst dachte ich, dass die Installation kompliziert ist, doch der Aschluss ist kinderleicht: Router eingesteckt und los geht's! Danke für den netten Support :)
Wir wurden zielorientiert und kompetent beraten. Alles wurde ausgiebig erklärt, damit wir unser Paket voll nutzen und die für uns besten Ergebnise erzielen können. So sollte Service funktionieren!
Super Service, nett, hilfsbereit und unkompliziert. Meine Gäste freuen sich über die einfache Login Möglichkeit ins Internet.empfehlenswert!
Sehr netter Kontakt mit Michael ... System funktioniert top ... Service auch Top ... immer wider gern !!! Lg Steffi & Daniel
Socialwave hat unseren Gastronomischen Betrieb mit einem Top Gäste WLAN ausgestattet! Von der Beratung bis hin zur Installation lief alles reibungslos! Die Kundenhotline ist super schnell zu erreichen. Vor allem Christian möchte ich an dieser Stelle extra hervorheben! Ein großes Dankeschön an dieser Stelle!!!! Macht weiter so:)
Wir benutzen Socialwave seit gut einem Jahr und sind sehr zufrieden. Auch der Support ist super. Fachkundige Hilfe zu jeder Zeit Dankeschön vielmals an Christian 😎
Prima Produkt, sehr guter Support, nur zu emphelen
Ich hatte wenig Erwartungen und dachte, es handelt sich um den x-ten unangenehmen Werbeanruf. Dann war ich überrascht. Tolles Konzept und von der Beratung bis zur Betreuung nach dem Kauf war alles sehr gut und professionell! Künftig werden in unserem Namen Bäume gepflanzt! Top!
Zusammen mit Kevin Luze haben wir einen gemeinsamen Kunden aufgebaut und anschließend auch betreut, was soll ich sagen? Weiter so! Es war einfach, unkompliziert und jederzeit von Vertrauen und Professionalität geprägt. Solche Dienstleister kann man sich nur Wünschen, Daumen ho
Wir nutzen das System von Social Wave seit 2 Jahren und sind sehr zufrieden. Der Support kümmert sich sehr gut auch um exotische Problem und gibt erst auf wenn alle zufrieden sind. Wir als Hotel können das System ohne Einschränkung weiter empfehlen.