Estas y otras preguntas se plantearon a una audiencia seleccionada de representantes de socios de tecnología y servicios en el Foro del Futuro de la ANWR el 29 de noviembre. De este modo, se ilustraron los avances en las tecnologías de venta minorista, los servicios de punto de venta digitales y los nuevos medios de comunicación en línea y fuera de línea.
Socialwave, como proveedor de soluciones WLAN para clientes y análisis offline, aprovechó la oportunidad para presentar sus servicios a más de 800 representantes de la industria en el Future Forum. En este contexto, también informó El mensajero de zapatos en su último número sobre el Día del Futuro de la ANWR y, además de Socialwave, también presentó a otros innovadores de la digitalización en el comercio minorista. Además de las funciones básicas del punto de acceso WLAN, se informó en particular de las ventajas del seguimiento analítico fuera de línea. Cuando estos dos productos de Socialwave se combinan en el comercio minorista estacionario, la información de los clientes en línea y fuera de línea se puede combinar para formar una imagen completa. Cuando el cliente inicia sesión, el punto de acceso WiFi orientado al servicio recopila datos demográficos, como el sexo, la edad y el idioma. El seguimiento complementa estos datos con el número de visitantes, los horarios de visita y las rutas de los clientes individuales. En última instancia, esta conexión crea «... luego, una imagen global coherente y completa de los clientes y la empresa» (Schuhkurier número 49; pág. 25) Puede leer el artículo completo sobre Schuhkurier aquí Sigue leyendo.