Gimnasio: ¿Qué es lo que realmente quieren tus miembros?

6/27/2019
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Más miembros. Mayor satisfacción de los clientes. Más ingresos.

Con la ayuda de nuestros consejos de marketing para gimnasios, puedes llamar la atención sobre ti como propietario de un gimnasio y diferenciarte de la competencia. Independientemente de si sois clientes actuales o nuevos, o incluso de aquellos que no han estado en tu estudio durante mucho tiempo: te mostraremos cómo añadir o recuperar miembros con sencillos consejos y trucos.

Aumente su facturación con más miembros en el gimnasio: ¡le mostraremos cómo funciona!

Con nuestros consejos, sus clientes lo recordarán de manera positiva y, al mismo tiempo, responder a sus deseos en la medida de lo posible. Después de todo, un buen equipamiento de estudio y una amplia gama de cursos ya no son suficientes para satisfacer a los miembros hoy en día. Y ya sabes: el mejor marketing para un gimnasio son sus miembros.

Equipo de estudio de alta calidad

Incluso en un gimnasio, la razón de ser de muchos clientes es un equipamiento moderno.

Sin embargo, no solo debe tener un buen aspecto, sino que también debe ser de alta calidad: su equipo y los dispositivos. Por lo tanto, cualquiera que pague una cuota de membresía a un gimnasio espera una buena calidad y una selección de equipos de entrenamiento. Por lo general, los miembros nunca conocen los cálculos de un estudio y sospechan que usted, como operador de un gimnasio, gana toneladas de dinero con las contribuciones. Los miembros no saben (y ni siquiera quieren saber) que este no es siempre el caso. Sin embargo, o precisamente por eso, esperan la más alta calidad.

UN área de peso libre Con diferentes pesos es imprescindible para todos los estudios y, a menudo, también es el corazón de un estudio. Los fabricantes orientados a la competición, como Eleiko, Concept II o Roque, no solo se dedican a la fabricación de cajas de crossfit. Las demandas de los miembros van en aumento. Hoy en día, muchos atletas, mucho más que nunca, quieren pararse en un puesto de sentadillas y hacer sentadillas o peso muerto gratis. Por lo tanto, debes cumplir con esta solicitud del cliente. Pero ten cuidado: cuando se utiliza el peso muerto, los miembros no siempre prestan atención a la lentitud de las retiradas. Asegúrese de comprobar si necesita un piso nuevo.

El área cardiovascular también debe estar adecuadamente equipada con cintas de correr, máquinas elípticas y ergómetros para bicicletas para satisfacer de manera óptima las necesidades de los clientes. Recientemente, los remeros para esquiar también se están haciendo cada vez más populares y pueden ser una parte importante del marketing de su gimnasio.

También debes proporcionar suficiente musculatura: desde una estación de pesas, barras de dominadas y extensores de espalda, debes proporcionar a tus miembros todo tipo de equipo. Por cierto, algunos miembros también reconocen a Gym 80 como fabricante. Algo como esto es mucho más importante para la satisfacción de los miembros que tratar de ahorrar dinero con proveedores de bajo costo.

Para causar una buena impresión en sus miembros, por supuesto, también debe colchonetas de entrenamiento, se incluyen pelotas de ejercicio, tablas de claqué y rodillos de espuma. En este caso, muchos miembros también exigen cada vez más opciones funcionales, como el TRX, las pesas rusas o las cuerdas de batalla.

Si te diriges específicamente a las personas mayores, entonces no hay forma de evitar el entrenamiento de fuerza con asistencia eléctrica. Ya sea que elijas E-Gym de los mejores equipos o Milon, es cuestión de gustos. Solo es importante reconocer que este tipo de digitalización de la formación puede atraer clientes increíbles en el segmento de mercado más antiguo. El E-Circle no solo es saludable y bastante seguro de usar, sino que también puede convertirse en un popular lugar de reunión por la mañana y por la mañana. El marketing de un gimnasio vale casi tanto como el de una base de clientes activos y satisfechos de miembros mayores. Están encantados de recomendarlo, son muy leales y, a menudo, charlan mientras toman un café en el bar.

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Fabricantes como Eleiko o Roque dan fe de su alta calidad

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Batidos de proteínas para llevar: la barra de fitness

Cualquier persona que haga ejercicio con regularidad también presta atención a su dieta y toma suplementos nutricionales y potenciadores de entrenamiento. Por supuesto, los batidos de proteínas, la principal fuente de proteínas, no deben faltar en un estilo de vida deportivo. Por eso es especialmente útil en los gimnasios tener un bar con suplementos de acondicionamiento físico para configurar. Tus miembros pueden recoger sus suplementos antes o después del entrenamiento y así recargar sus baterías. El bar también ofrece la base perfecta para las discusiones de opinión con los miembros.

Si tus miembros también se reúnen para tomar un café y tomar un bar en el bar, rápidamente surge un punto de acceso popular. Un gimnasio también parece mucho más atractivo para los nuevos miembros potenciales cuando algunas personas se sientan en el bar y hablan sobre Dios y el mundo. Este efecto es conocido en el marketing dirigido a restauradores. La gente simplemente prefiere ir a un restaurante lleno que a uno vacío. Fiel al lema «Si a tantos les gusta, debe ser bueno».

Selección y soporte de cursos diversos

Una amplia variedad de cursos ya no es infrecuente en los gimnasios. Desde yoga hasta pilates, bodypump y zumba: ofrece una amplia gama de clases en tu estudio. Aunque no todos los cursos sean interesantes para tus clientes, hay al menos diferentes opciones de programas entre las que elegir.

Otro punto importante para aumentar la satisfacción del cliente es el asesoramiento detallado y continuo antes, durante o después de la formación.

El cuidador no solo debe discutir los objetivos personales con el cliente, sino también diseñar un plan de capacitación y actuar como un motivador constante. Un entrenador personal que asesore y ayude a sus clientes no solo garantiza el uso correcto de los dispositivos, sino también la fidelización de los clientes a largo plazo.

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clase de acondicionamiento físico

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Ubicación y opciones de formación

Otro punto decisivo para su estudio es claramente la Lage, porque los profesionales apenas viajan una hora para llegar al estudio antes o después de su trabajo. Por supuesto, como operador de un gimnasio, no puedes adaptarte a todos los lugares, pero siempre trata de ofrecer buenas conexiones de transporte para tus miembros, ya sea con suficientes plazas de aparcamiento o con buenas conexiones públicas.

Transmite música

Para mantenerse motivados y concentrados durante el entrenamiento, muchos miembros utilizan un medio simple: escuchan música.

Las últimas ofertas en la escena de las aplicaciones de música, como Spotify, Deezer o Soundcloud, permiten a sus usuarios acceder a álbumes de música completos, canciones individuales o audiolibros en cualquier momento a través de una aplicación. El usuario recupera el contenido en línea y lo reproduce en streaming, lo que se traduce en un consumo extremadamente rápido del volumen de datos de los teléfonos móviles definido por contrato.

Transmite películas y series

Pero no es solo la música la que se transmite en todas partes hoy en día. Sus miembros también ven películas y series durante el entrenamiento. En el pasado, los miembros leían libros o incluso periódicos en la cinta. Hoy en día, son solo nuevas películas de Hollywood y cosas por el estilo. Con proveedores como Netflix, Amazon Prime o, más recientemente, Disney+, los miembros están intentando distraerse un poco del esfuerzo.

Cómo funciona Socialwave: WiFi para miembros, incluido el marketing y la digitalización de gimnasios

Conéctate gratis con Socialwave WiFi para huéspedes con nuestra amplia y totalmente automatizada herramienta de marketing.

El punto de acceso WiFi de Socialwave impresiona con los mensajes de estado automatizados en Facebook, las campañas de correo electrónico que mantienen a los clientes informados sobre las promociones, las extensiones de contratos y mucho más. También es posible utilizar espacios publicitarios emergentes para dirigirse directamente a los clientes.

Instalar el Hotspot de Socialwave es muy fácil: Socialwave te enviará un router configurado especialmente para ti, que solo tienes que conectar a la fuente de alimentación y a tu router de Internet existente. Los miembros de su gimnasio pueden entonces iniciar sesión en la WLAN para huéspedes introduciendo su dirección de correo electrónico o mediante el inicio de sesión de Facebook y utilizarla sin más restricciones.

Si los miembros se registran mediante el inicio de sesión de Facebook, su página de Facebook recibirá automáticamente un Me gusta déjalos y también publicó un mensaje especificado por ellos en el muro de Facebook del miembro. Con la ayuda de estas publicaciones, puedes reclutar miembros de forma activa prometiéndoles a los nuevos clientes interesados un mes de prueba o proporcionándoles información sobre eventos actuales, como una jornada de puertas abiertas. A través de estas medidas, se puede aprovechar al máximo el efecto viral que tiene Facebook.