Redes de invitados: por qué tienen sentido y cómo se implementan

12/16/2021
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La WLAN es ahora un equipo estándar en las empresas que reciben a los clientes en sus hogares. En los restaurantes, por ejemplo, los huéspedes suelen pedir la contraseña de la WLAN antes de beber. Por supuesto, el WiFi gratuito es un servicio que puede ofrecer a los clientes una serie de ventajas y también ofrece otros beneficios para el operador. Sin embargo, una WLAN a la que tengan acceso todos los clientes también plantea riesgos de seguridad y protección de datos. Por lo tanto, suele ser útil utilizar una red para invitados que esté separada de la WLAN interna de la empresa.
La mayoría de las empresas más grandes tienen redes internas que permiten a los empleados de todos los departamentos comunicarse entre sí e intercambiar datos. En este caso, también es una buena idea dividir la red en subáreas. Sin embargo, las razones aquí no son tanto la seguridad de la red como la administración y la organización, que, como resultado, se simplifican.
Ambos tipos de redes subdivididas tienen sus propias áreas de aplicación y beneficios, y se explican con más detalle a continuación.

redes virtuales (VLAN)

En la mayoría de las empresas más grandes, hay redes internas que conectan todos los ordenadores de los empleados entre sí o con un servidor, lo que les da acceso a los datos que necesitan. La mayoría de estas redes se basan en redes LAN y, en las grandes empresas con muchos empleados y muchos ordenadores, esto puede generar una estructura de red confusa. Por esta razón, vale la pena utilizar redes virtuales, es decir, dividir toda la red en subredes lógicas aisladas. Esta separación se denomina red de área local virtual (VLAN).
Pero, ¿por qué tomarse la molestia de separar una vez más la red ya completamente configurada en subáreas individuales? La razón de esto es bastante sencilla. Permiten al administrador de la red separar las estructuras organizativas de la empresa de la naturaleza física del edificio. Esto significa que los empleados de un departamento, independientemente del lugar del edificio en el que se encuentren, trabajan en la misma red aislada. Al mismo tiempo, facilita mucho los ajustes de la red. Esto se debe a que si un empleado cambia de departamento pero no de lugar de trabajo, el administrador puede simplemente integrarlo en otra subred lógica sin tener que cambiar nada en el cableado físico.
Además de una mejor organización, el uso de la VLAN también ofrece otras ventajas, como un rendimiento más estable y más seguridad. La mejora de la seguridad se debe al hecho de que, por ejemplo, no es necesario utilizar un servidor web de acceso público en la misma red que los sistemas que contienen datos empresariales confidenciales. Además de la seguridad, el rendimiento de una red también se puede mejorar a través de la VLAN. Por un lado, puede priorizar varias tareas o sistemas para que siempre funcionen de manera óptima. Por otro lado, en caso de averías o fallos, solo se paraliza una única VLAN y no toda la red.

Redes WiFi para huéspedes

Si diriges una empresa que tiene clientes locales todos los días, por ejemplo, en la industria de la restauración, la venta minorista o el acondicionamiento físico, hoy en día es casi esencial ofrecer WiFi en las tiendas. Esto ofrece a los clientes un servicio adicional que crea incentivos para visitar la tienda. Además, una WLAN para clientes también ofrece la opción de recopilar datos de los clientes y hacer marketing con estos datos. Además de todas estas ventajas, la WLAN de un cliente también presenta algunos riesgos, especialmente en lo que respecta a la seguridad y la protección de datos. El uso de redes separadas para uso interno y para los clientes también ayuda en este sentido.
En principio, puede simplemente darle al cliente la contraseña de la red en la que también funcionan todos los ordenadores internos y los sistemas de caja registradora. Sin embargo, las personas con intenciones malintencionadas pueden tener acceso a datos confidenciales. Para evitar que esto suceda, debes proporcionar a los clientes una red independiente. En pocas palabras, una red para invitados es simplemente otro punto de acceso a su propio router que ofrece acceso a Internet, pero no a su propia red. Sin embargo, para que pueda sacar aún más provecho de esta red, debe utilizar un proveedor profesional para la red de invitados. Socialwave, por ejemplo, ofrece a los huéspedes una conexión WiFi profesional y segura con una protección adicional, y también ofrece otras ventajas, como el marketing a través de ventanas emergentes al suscribirse y boletines personalizados. Socialwave también mantiene constantemente actualizado el router de la red de huéspedes y cuenta con un firewall adicional que protege aún más la red.
Al separar las redes internas de las de invitados de esta manera, se ofrece a los clientes WiFi gratuito y, al mismo tiempo, se protegen sus propios datos del acceso de terceros, es decir, una situación en la que todos salen ganando.

Man in Cafe mit Laptop und Unterlagen nutzt Netzwerk des Unternehmens
Hoy en día, los clientes utilizan el WiFi de los huéspedes para una amplia gama de actividades

DHCP: protocolo de configuración dinámica de host

Independientemente de si se encuentra en una red interna de la empresa o en una red de invitados, necesita una dirección IP para usar la red. Esta dirección IP es necesaria para poder identificar el dispositivo de un usuario en la red. Dado que esta dirección debe asignarse cada vez que un usuario esté activo en la red, sería una tarea muy tediosa si tuviera que hacerse manualmente. Para automatizar este trabajo, se introdujo el DHCP (Protocolo de configuración dinámica de host). Esto permite que un servidor asigne automáticamente direcciones IP a los usuarios de la red sin que el administrador tenga que realizar cambios manuales.
Si nos fijamos en una red interna de la empresa configurada mediante VLAN, DHCP permite mover a un usuario de una subred a otra sin tener que volver a configurarla manualmente.
Además, el DHCP también es una herramienta útil en una red de invitados, como la WLAN de un cliente. El DHCP asigna automáticamente una dirección IP a todos los usuarios que inician sesión en la WLAN y, por lo tanto, pueden identificarse en la red. Antes de que se introdujera el DHCP, esta asignación de direcciones IP tenía que ser realizada personalmente por un administrador para cada nuevo usuario de la red.

conclusión

Las redes, ya sean de una empresa o para huéspedes y clientes, a veces son difíciles de organizar y ofrecen áreas de ataque para el acceso de terceros. Al utilizar redes de invitados o dividir una red en subredes a través de una VLAN, se puede simplificar la organización de la red y cerrar las brechas de seguridad. Independientemente del tipo de red, se recomienda utilizar DHCP porque permite la asignación automática de direcciones IP a los usuarios de la red y reduce la carga de trabajo del administrador a la hora de realizar cambios.

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