Anuncio de Navidad 2019 — Cómo hacerte un regalo

12/6/2019
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Para muchas tiendas y tiendas online, la temporada navideña es una de las épocas más rentables del año. Esto se debe a que las personas compran regalos para amigos y familiares y también compran más para sí mismas. Ruidoso Estatista Los minoristas en Alemania generan alrededor de 102.400 millones de euros durante la temporada navideña y solo en los meses de noviembre y diciembre. Este período es particularmente lucrativo para los minoristas de juguetes y libros. En los dos meses, estas industrias generan una cuarta parte o más de su facturación anual.

Pero estas enormes ventas no se producen por sí solas. Tienes que llamar la atención sobre ti y tus ofertas a través de publicidad dirigida antes y durante este tiempo. En esta entrada del blog, te explicaremos qué aspectos hay que tener en cuenta en la publicidad navideña y qué acciones pueden impulsar las ventas.

Diferencias entre tiendas online y tiendas de papelería

Especialmente durante la temporada navideña, el negocio minorista se basa en gran medida en la activación emocional de los clientes. Sin embargo, crear un ambiente navideño en una tienda es mucho más fácil que en una tienda online. Con una decoración adecuada, música navideña de fondo y etiquetas de productos y otros letreros diseñados de acuerdo con la temporada, puedes dar inmediatamente a los clientes la sensación de que han llegado a la tienda adecuada para hacer sus compras para la temporada navideña. Pero incluso en un sitio web, el espíritu navideño se puede transmitir a través de la pantalla. Las animaciones pequeñas, como los copos de nieve que vuelan por la pantalla, ayudan. También debes seleccionar las imágenes de la página que sean apropiadas para la temporada.

Para que tu tienda no pase desapercibida en el ajetreo y el bullicio de una temporada navideña realmente «contemplativa», debes llamar la atención frente a la tienda, por ejemplo, con escaparates frente a la entrada. Los nombres o descripciones de los productos que aparecen en el sitio web también deberían revisarse para que, a cambio, su sitio web sea visible para los compradores en línea. De este modo, adaptan tus palabras clave a los términos que estás buscando actualmente y aumentan las posibilidades de aparecer más arriba en las búsquedas de Google.

Las empresas locales también deben asegurarse de que sean visibles para los buscadores en Internet. Las buenas críticas en Google son especialmente decisivas en este sentido. Para generarlos, pueden, por ejemplo, Paquete de marketing WLAN de Socialwave utilizar. Esto pide automáticamente a tus clientes que dejen una reseña en tu nombre. Esto aumenta tu posición en el ranking de Google y te ven y te encuentran con más frecuencia.

Dekorierter Weihnachtsbaum
Árbol de navidad decorado

Comunique los anuncios navideños

El elemento decisivo de todas las actividades de la publicidad navideña es la comunicación. Porque no importa lo bien decorada que esté tu tienda o lo cuantiosos que sean los descuentos, si los clientes no lo saben, no acudirán a ti para comprar. Es fundamental anunciar tu negocio navideño con mucha antelación, ya que muchas personas se enteran de las ofertas y promociones mucho antes de Navidad. El número de búsquedas sobre el tema de los «regalos de Navidad» comienza a aumentar ya en octubre.

En particular, no hay que olvidar a los «compradores de última hora». Este grupo de compradores espera hasta justo antes de las fiestas para comprar los regalos. Muchas personas no tienen tiempo para ir de compras antes debido al trabajo o cosas por el estilo. Por eso necesitan saber qué tiendas abren hasta tarde y hasta unos días antes de la fiesta y qué tiendas online siguen entregando a tiempo.

Navidad también en línea

Independientemente de la tienda en línea o la tienda local, debes adaptar tu presencia en las redes sociales. La gente descubre cada vez más a través de Instagram o Facebook. Si publicas fotos y publicaciones durante esta época del año, deberían llegar a tiempo para la temporada navideña. También difunde tus promociones y ofertas navideñas en estos canales.

Si bien las tiendas en línea reciben automáticamente las direcciones de correo electrónico de sus clientes a través de boletines informativos, las tiendas deben obtenerlas en otro lugar. Los servicios externos pueden resultar útiles en este sentido. Por ejemplo, esto Paquete de marketing WiFi de Socialwave. Aquí, usted proporciona a sus clientes un punto de acceso gratuito. Luego, los usuarios inician sesión por correo electrónico o redes sociales. También puedes comunicarte con tus visitantes de esta manera.

Crea incentivos de compra para los clientes

Tus clientes ya están informados sobre tu oferta de Navidad. Además, su tienda o sitio web está adecuadamente decorado. Ahora se trata de ofrecer incentivos a los clientes para que te compren. No hay mejor época del año para esto. En primer lugar, debe saber exactamente cómo los competidores otorgan descuentos e inician las ventas. La venta de cupones también es una medida popular en Navidad. Porque las personas a menudo simplemente no tienen ni idea de lo que deben regalar y compran cupones para no tener que comprometerse.

Otra forma de aumentar las ventas es la venta cruzada. Por ejemplo, si tu cliente quiere comprar un producto, ofrécele otro producto que lo acompañe. Sin embargo, debe asegurarse de que el producto adicional esté dentro de un rango de precio razonable. Por lo tanto, no debe ser demasiado caro en comparación con el objeto real de compra.

Para las tiendas online, es útil poder prometer a los clientes plazos de entrega más cortos. Por ejemplo, puedes ofrecer un envío urgente gratuito por un precio total determinado. Esto garantizaría que los regalos comprados lleguen a los clientes a tiempo antes de la fiesta. Cuando terminen las fiestas, no deberías dejar de hacer promociones. Porque entre Navidad y Año Nuevo, muchas personas tienen tiempo libre y siguen comprando más y más. Al vender al final del año, puedes deshacerte del último inventario o mejorar las ventas por última vez.

Servicios aptos para la publicidad navideña

Además de los descuentos y promociones, hay otros servicios que se pueden ofrecer especialmente durante la temporada navideña. Estos suelen hacer que tus visitantes decidan comprar en tu tienda.

envoltorio de regalo

Probablemente el más conocido de estos servicios sea el embalaje en la tienda o el envío como regalo si se trata de una tienda online. Con este servicio, puedes dirigirte principalmente a personas que no tienen tiempo para envolver regalos o que desean que sus regalos se envuelvan de forma profesional. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que usted o su personal deben tener experiencia en el embalaje.

Contenido extra

Otra campaña adicional sencilla para Navidad es ofrecer a los clientes contenido adicional. Este contenido puede incluir consejos de elaboración o recetas que pongas a disposición de tus clientes de forma gratuita. En un sitio web, puedes añadirlos simplemente como un elemento adicional del menú y puedes distribuir folletos en una tienda local.

calendario de adviento

Por último, pero no por ello menos importante, los concursos del calendario de adviento son siempre una forma popular de convencer a los clientes de su propia oferta. Por ejemplo, pueden regalar o regalar pequeñas muestras y artículos económicos. Como resultado, los visitantes ya están familiarizados con tu marca y tu oferta. Esto motiva a muchas personas a comprar directamente en ti y a no ir primero a otras tiendas. Al igual que otras empresas, puedes anunciar tu calendario de adviento en las redes sociales. Como resultado, también aumentan el conocimiento de estos canales.

Schokoladen-Adventskalender
calendario de adviento

conclusión

Dado que la temporada navideña es una de las épocas más concurridas del año, los minoristas deben tratar de atraer al mayor número posible de clientes. La mejor manera de hacerlo es con una buena publicidad navideña. Por supuesto, existen diferencias entre las tiendas y las tiendas online. Estas se relacionan principalmente con el tipo de diseño visual. Durante este tiempo, también es particularmente importante comunicar todas las acciones a los clientes en una etapa temprana. Luego, debes crear incentivos de compra para que los visitantes te compren. Ofrecer servicios relacionados con la Navidad también puede impulsar las ventas al final del año. Si sigues estos consejos y te adaptas a las necesidades de tus clientes, puedes tener un gran éxito durante la temporada navideña.