Tener éxito con el marketing de boletines: ¡así es como funciona!

La comunicación digital es omnipresente en la actualidad. El envío de correos electrónicos ha superado hace mucho tiempo a la ruta postal tradicional. ¿O recuerda la última vez que tuvo algo más que facturas en su buzón? Esto se debe al gran éxito del marketing online. Todos conocen las ventajas de un correo electrónico sobre una carta: una entrega más rápida a un costo menor. Las empresas también han aprovechado este beneficio. Así es como el marketing de boletines se convirtió en una de las herramientas de marketing más exitosas. Los boletines digitales tienen más éxito que nunca. La entrega regular, el contenido personalizable y los importantes ahorros de costos son solo algunos de los aspectos, por lo que las campañas de boletines ahora son una parte integral del marketing.

En esta entrada del blog, explicamos cómo se configuran con éxito los boletines informativos y por qué se han convertido en una parte integral de la era (digital) actual.

¿Por qué el marketing de boletines informativos?

Cuando se implementa correctamente, el marketing de boletines informativos es una medida particularmente eficaz y directa para promover y comunicar. Una de las razones más válidas es la entrega rápida y rentable a los grupos objetivo: ¡la relación coste-beneficio no podría ser mejor! Esta forma de comercialización es especialmente adecuada para las pymes y las empresas sin un gran presupuesto. Los grupos destinatarios pueden dirigirse directamente y en tiempo real con poco desembolso financiero. Con una selección suficiente, también es posible dirigirse al destinatario de forma individual, en algunos casos personalmente. Esto es especialmente beneficioso para la fidelización de los clientes a largo plazo.

Sin embargo, un enfoque específico también incluye el calendario, el contenido y el diseño individual del boletín. Con ciertas herramientas de marketing, las campañas de boletines informativos pueden fecharse al minuto. La entrega se realiza en tiempo real en unos pocos segundos, lo que significa que se llega inmediatamente a un gran número de clientes (o clientes potenciales). Las empresas también obtienen cifras clave importantes de las campañas de boletines informativos. Por ejemplo, la tasa de apertura y el tráfico resultante al sitio web o la tienda se pueden determinar en detalle. La tasa de conversión también está aumentando enormemente.

Por parte de los destinatarios, los boletines tienen la gran ventaja de estar actualizados. Gracias al envío inmediato, los clientes están siempre al día. La información importante, las ofertas especiales o las campañas de descuentos actuales se comunican de inmediato. De este modo, el cliente experimenta un sentimiento de aprecio y personal, que es particularmente decisivo cuando se trata de fidelizarlo. Las campañas de boletines personales, por ejemplo para los cumpleaños, también mantienen el contacto a nivel interpersonal.

Básicamente, el marketing por correo electrónico y boletín informativo combina una variedad de factores de éxito en la estrategia de marketing. Sin embargo, no siempre es fácil implementarlos. A menudo, la primera dificultad radica en generar realmente los datos de los clientes. Además, existe la posterior segmentación del grupo objetivo y la selección de los destinatarios de los respectivos correos electrónicos. El diseño también es a veces más complejo de lo esperado. Socialwave ofrece la solución ideal para evitar este esfuerzo adicional. Con su paquete de marketing, todos los factores decisivos para el éxito se combinan y utilizan mediante una herramienta de marketing automatizada. Puede encontrar información más detallada aquí.

¿Cómo funciona el marketing de boletines informativos?

El principio del marketing por correo electrónico y boletines informativos es simple: una empresa envía correo electrónico a los destinatarios deseados mediante una opción de entrega específica. Para comunicarse con ellos, solo se requiere la dirección de correo electrónico, pero en el mejor de los casos también el nombre del destinatario. Para estar también protegidos legalmente, es importante obtener el consentimiento de los destinatarios para recibir correos electrónicos o boletines informativos antes de enviarlos. Las normas, reglamentos y leyes de protección de datos a este respecto cambian constantemente, por lo que es importante revisarlas y actualizarlas periódicamente.

Más detalladamente, el proceso hasta el envío real del boletín consta de unos pocos pasos. Desde la creación inicial de la lista de correo y la generación de direcciones de correo electrónico hasta el diseño visual y el mantenimiento de los datos, todo el proceso requiere una cierta cantidad de trabajo. Es aún más práctico cuando la mayoría de estos procesos están completamente automatizados. Con la solución Socialwave, por ejemplo, ya no tendrá que preocuparse por configurar y mantener su lista de distribución de correo electrónico. Esto se hace de forma completamente automática.

Diseño de campañas de boletines de noticias exitosas

Una gran parte del éxito de los boletines depende del diseño visual y de contenido. El enfoque individual y personal del grupo objetivo es generalmente decisivo. Preguntas como «¿A qué grupos de personas se debe dirigirse?» o «¿En qué está interesado mi grupo objetivo?» En el mejor de los casos, deberían proporcionar el marco para el diseño. El enfoque principal siempre está en el grupo objetivo correcto. Las personas que reciben boletines informativos en los que no tienen ningún interés se darán de baja tarde o temprano. Para no perderse entre la multitud de otros correos electrónicos, el diseño comienza con el asunto del correo electrónico. Esto proporciona una primera visión y tiene la intención de persuadir al destinatario de que abra el correo electrónico. Las frases cortas y concisas que despiertan la curiosidad demuestran ser las más eficaces. Atraer personas con ofertas especiales o campañas de descuentos en el asunto también es exitoso. Pero solo si esto también corresponde al contenido real del boletín.

Diseño visual y de contenido

La creatividad apenas tiene límites cuando se trata del contenido real de un boletín. Esto puede ir desde información pura hasta ofertas especiales y correos electrónicos de recordatorio clásicos. La forma en que se implementen en el boletín depende de cada empresa y se puede adaptar individualmente según el grupo objetivo o el enfoque. Si, por ejemplo, la atención se centra en los nuevos clientes a los que hay que sorprender con un obsequio de bienvenida, es una buena idea dirigirse a ellos personalmente. «Estimado señor/señora XY» da una impresión más personal desde el principio que «Hola, querido cliente». El uso de imágenes o gráficos también es bien recibido. Pero solo si se usan de manera específica y significativa. Tenga en cuenta el tamaño correcto del archivo y la resolución. Las imágenes pixeladas pueden parecer rápidamente desalentadoras y poco profesionales. Además de errores ortográficos o pasajes de texto con un formato incorrecto.

La perspectiva de marketing

Para abordar el aspecto del marketing, tiene sentido hacer que la estructura básica de los boletines sea siempre similar, si es posible idéntica. ¡La palabra clave aquí es «valor de reconocimiento»! Las campañas de boletines informativos deben adaptarse a un diseño corporativo existente, que incluya, por ejemplo, el logotipo de la empresa, los acentos de color y los elementos gráficos. Por ejemplo, los boletines tienen un valor de reconocimiento que permite al destinatario asociar el boletín directamente con la empresa correspondiente. Socialwave también ofrece una solución automatizada para mantener los costos lo más bajos posible: el marketing funciona (casi) solo. Con el paquete de marketing de Socialwave, las empresas pueden elegir entre varios boletines estandarizados para enviarlos directamente a los clientes. El diseño es flexible y se puede personalizar en muy poco tiempo. Puede obtener más información sobre esto aquí.

Todas las ventajas de un vistazo

• tráfico constante para el sitio web o la tienda online de la empresa
• ahorros de costos significativos en comparación con la publicidad impresa
• comunicación dirigida con clientes (potenciales)
• opciones de diseño personales e individuales
• actualidad
• Entrega fechable en tiempo real
• herramienta de marketing automatizable

conclusión

El marketing por correo electrónico es una de las herramientas de marketing más exitosas y eficaces de la actualidad (digital). Cuando se usan correctamente, las campañas de boletines y correos electrónicos ofrecen un enorme valor agregado a cualquier empresa. Casi no hay ninguna medida de marketing que dé mejores resultados en términos de relación costo-beneficio. Las campañas de boletines informativos son particularmente eficaces cuando se trata de fidelizar y comunicar con los clientes a largo plazo. Con nuestro paquete de marketing WLAN, sus clientes/pacientes/invitados hacen publicidad para usted, están contentos y lo recomiendan a otras personas.