¡Publica tu camino! - Instagram para pymes

Más de mil millones de personas utilizan la plataforma de redes sociales Instagram cada mes y más del 60% de ellas buscan nuevos productos. Por lo tanto, no es de extrañar que las empresas de todo el mundo aumenten su presupuesto para el marketing en este medio cada año. Pero, ¿qué significa esto para las pequeñas y medianas empresas (pymes) del mercado de habla alemana? ¿Solo las grandes marcas y personas influyentes pueden hacerse valer en el marketing de Instagram o tú, como propietario de una panadería, un restaurante o un albergue, también te beneficias de las numerosas herramientas publicitarias de la aplicación, en su mayoría gratuitas? A continuación, te mostraremos qué ventajas tienes incluso frente a las grandes empresas como pyme y qué herramientas puedes utilizar para aumentar los beneficios de tu negocio a largo plazo.

¿Marketing en Instagram solo para los grandes?

Instagram se ha convertido rápidamente en un lugar de encuentro inimaginablemente grande, donde más de 500 millones de personas de todo el mundo se reúnen todos los días. El resultado lógico: empresas de todos los sectores están intentando utilizar la plataforma para sí mismas e invierten enormes sumas de dinero en publicidad para maximizar sus beneficios. Si se trata de una empresa bastante pequeña del sector de la restauración, la venta minorista o los servicios, no cabe duda de que puede preguntarse cómo va a hacerse valer en este enorme mercado. La respuesta la encontrarás si comparas directamente tu empresa con la de las grandes empresas: si estas últimas tienen dificultades para interactuar de forma cercana y personal con la base de clientes correspondiente debido a su tamaño, tienes la oportunidad de establecer vínculos estrechos y una relación real con tus clientes. Como jefe de una pastelería que diriges como empresa familiar, por ejemplo, tienes la oportunidad de permitir que tus seguidores participen de forma auténtica y directa en la preparación de los pasteles o en la colaboración dentro de tu equipo. Así que aprovecha la oportunidad e interactúa con tus seguidores. Si Susanne Möller pregunta en tu publicación sobre las nuevas magdalenas si puede recoger 20 piezas el lunes por la mañana para llevárselas a la oficina, puedes iniciar la próxima venta con una sola respuesta a través de la función de comentarios. El siguiente estudio de 2018 demuestra que un gran número de pymes alemanas ya trabajan con éxito con Instagram: dos quintas partes de todas las empresas encuestadas dijeron que habían aumentado sus ventas con la ayuda de la aplicación.

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Pero no es solo la venta de productos y servicios lo que puede incrementarse de manera demostrable a través del marketing en Instagram, sino que la presencia en la plataforma ayuda a más de un tercio de los encuestados a encontrar el personal adecuado para su propio negocio. No solo conocerás a personas interesadas en contactar con los clientes y entusiasmadas con tu restaurante, sino que los posibles candidatos también tendrán la oportunidad de conocer mejor tu empresa de una manera clara y sencilla. Casi la mitad de las empresas participantes incluso confirman esto último como parte del estudio realizado. Programar entrevistas de trabajo puede ser mucho más fácil en el futuro: si Michael Zoller, vendedor de pastelería con experiencia, responde con un emoji en forma de corazón a tu artículo sobre la vacante actual, primero puedes ver el perfil del candidato y, si está interesado, concertar una reunión directamente.

¿Qué herramientas de Insta realmente te ayudan?

La cuenta empresarial

Hay dos tipos de perfiles en Instagram: personales y empresariales. Después del registro, todas las cuentas son privadas por ahora. En la configuración, puedes convertir tu perfil en una cuenta empresarial en el siguiente paso. Esta es una necesidad absoluta para cualquier emprendedor que quiera hacer un marketing exitoso en Instagram. La cuenta empresarial le proporciona numerosas ideas que le brindan información valiosa sobre sus seguidores. Estos datos se presentan automáticamente en las estadísticas, que te brindan información importante sobre tus seguidores de un vistazo. La información que obtendrá de esto se puede utilizar de manera óptima para el análisis de su grupo objetivo y la creación de perfiles de compradores. Al cambiar de una cuenta privada a una cuenta empresarial, también puedes usar Instagram como una extensión de tu tienda online. Siempre que publiques fotos o vídeos de productos de tu tienda online, puedes añadirles una pegatina que dirigirá al cliente final directamente a la compra. Nunca ha sido posible vender tus productos de una forma tan sutil, así que no dudes en mostrar con destreza las monturas de gafas de tu óptica online, por ejemplo. Ofrece a tus seguidores contenido interesante, como un vídeo creativo que hayas grabado directamente en el Isar y en el que se presente el último modelo de gafas de sol. Hacer clic en la pegatina y completar así la compra ya no está lejos. Si también se ofrecen gafas a juego de forma gratuita, se recomienda anunciarlas. Utiliza la generación de leads a través de la información y envía el anuncio solo a personas de tu grupo objetivo. Dado que publicar anuncios es la única herramienta de pago, ahorras dinero al reducir la cantidad de anuncios perdidos y aumentar la probabilidad de una compra.

¿Historias, vídeos en directo o prefieres Reels?

La comercialización de un producto o servicio suele consistir en transmitir emociones. Esto se hace incluso mejor publicando vídeos que utilizando fotos, por lo que el algoritmo de Instagram sugiere imágenes en movimiento para una gama significativamente más amplia de usuarios. Como operador de un gimnasio, puedes, por ejemplo, hacer que el curso de entrenamiento semanal esté disponible a través de una transmisión en vivo y así animar a tus seguidores a participar. Si, por el contrario, diriges un negocio de catering, muestra a tu grupo objetivo cómo tú y tu equipo preparan el cóctel de la casa y cómo el zumo de naranja que necesitas está recién exprimido. Sé creativo a la hora de diseñar tus historias, porque a tus seguidores les encantará echar un vistazo entre bastidores al menos tanto como a ellos les encantará su próxima visita a tus instalaciones. Instagram ofrece tres formas diferentes de usar imágenes en movimiento para presentar la empresa a tus fans:

historias

Una historia de Instagram dura un máximo de 15 segundos y permanece en línea durante 24 horas. Sin embargo, para que las historias especialmente importantes, como el código QR para registrar la corona en tu ubicación local, aparezcan en tu perfil a largo plazo, puedes guardarlas en tus momentos destacados. Sin embargo, normalmente utilizas los clips cortos para compartir contenido actual, como un vídeo corto sobre los platos de tu menú diario.punta: Aproveche las numerosas opciones de diseño de la función de historia. Convierte a los espectadores pasivos en participantes activos haciendo preguntas y utilizando la pegatina del cuestionario o la función de barómetro. ¡La interacción es la clave del éxito del marketing en Instagram!

Vídeos en directo

Los vídeos en directo son una función especial que te permite interactuar directamente con tus clientes potenciales. Son ideales para ofrecer a tus seguidores la oportunidad de participar en eventos únicos, como la reapertura de tu concesionario de automóviles, desde casa. Sin embargo, si sigues vendiendo gafas de sol elegantes, puedes presentarlas en directo y responder a las preguntas sobre tu producto en tiempo real. Las transmisiones en vivo son atractivas porque muestran una imagen auténtica y real de su negocio. Como tus espectadores pueden interactuar contigo en directo en cualquier momento, se crea una relación cercana con tu grupo objetivo sin distorsiones.punta: Prepárate para la transmisión en vivo y elabora un plan para su proceso y diseño. Sin embargo, al mismo tiempo, asegúrate de que la transmisión no parezca ensayada.

Carretes

La última función de vídeo de Instagram retoma la tendencia actual de grabar y publicar clips cortos de forma permanente. A diferencia de las historias, los Reels pueden compartirse en el feed y publicarse a largo plazo. La herramienta solo ha estado disponible durante unos meses y el algoritmo la promociona enormemente. La creatividad se ve recompensada con una gran cantidad de espectadores, que suelen estar mucho más allá del alcance real de tu perfil.punta: La función le permite filmar vídeos con las manos libres, lo que crea muchas opciones de diseño interesantes. Además, la integración de música, similar a la de los vídeos de la red social Tiktok, es muy popular. Demuestra humor y graba una coreografía de baile ensayada con el personal de tu supermercado orgánico hasta lograr un éxito actual en las listas de éxitos. Con un poco de suerte y los hashtags correctos, tu video se convertirá en un éxito viral.

conclusión

¡Publica tu camino hacia arriba! Usa Instagram ahora para reclutar futuros colegas para tu equipo, intercambiar ideas con tus clientes y atraer la atención de nuevos clientes hacia tu marca. La plataforma ahora es utilizada por pequeñas y medianas empresas de todos los sectores para dar forma con éxito al presente y el futuro de su marca de forma gratuita y con poco esfuerzo. Para muchas pymes, las compras en Instagram significan más clientes en su tienda online y, de media, una cantidad significativamente mayor de artículos o servicios vendidos por huésped. Por ejemplo, si quieres transmitir en directo desde la cocina de tu restaurante, necesitas una conexión a Internet fiable. La clienta, que está contigo especialmente por el bagel de aguacate de la última historia de Instagram y quiere mostrárselo al camarero en su teléfono móvil, también lo está. El paquete de marketing WLAN de Socialwave no solo les ofrece a usted y a sus clientes una red WiFi gratuita, sino que también permite a los huéspedes que hayan iniciado sesión seguir fácilmente su cuenta de Instagram. Como resultado del creciente número de seguidores interesados que comparten tu contenido con personas de ideas afines, nada se interpone en el camino del éxito de tu negocio. Puedes encontrar más información sobre el paquete de marketing de Socialwave aquí.Con nuestro paquete de marketing WLAN, sus clientes/pacientes/invitados hacen publicidad para usted, están contentos y lo recomiendan a otros.