Tiendas conceptuales: ¡experimente las compras!

Quizás uno u otro haya visto una tienda conceptual en una ciudad más grande y también se haya preguntado por la amplia gama que ofrece. Pero, de todos modos, ¿qué son las tiendas conceptuales?

¿Qué son las tiendas conceptuales?

Las denominadas tiendas conceptuales son tiendas minoristas fijas con un concepto de tienda inusual. Suelen combinar marcas llamativas, exclusivas y de alta calidad y ofrecen una gama de productos más amplia que las tiendas convencionales. Puede decirse que las tiendas conceptuales suelen ser una mezcla de boutiques y grandes almacenes. En estas tiendas especiales, comprar se convierte en una experiencia y se invita a los clientes no solo a comprar, sino también a curiosear y disfrutar de las cosas bonitas. Esto significa que no solo puede comprar ropa en estas tiendas, sino también relajarse con un café o un cóctel en el bar del hotel. Básicamente, las tiendas conceptuales deberían ofrecer a un grupo objetivo específico todo lo que su corazón desee y con lo que las personas puedan identificarse. Una combinación de productos típica consiste en ropa, zapatos, accesorios (para el hogar), libros/CD, cosméticos, alimentos y mucho más. Por lo tanto, la gama de productos es amplia y diversificada en todas las direcciones, y los productos a menudo solo se venden como piezas individuales.

La idea detrás de las tiendas conceptuales:

La idea detrás de las tiendas conceptuales es simple: quieres ofrecer una experiencia a tus clientes. Deberían experimentar y sentir por sí mismos los pensamientos e ideas que contiene esta tienda conceptual. Si te gusta pasear y conocer a otras personas mientras paseas por la ciudad, este es el lugar para ti. Estas tiendas están ahí para sorprender a la gente y fomentar su curiosidad. Es por eso que las tiendas conceptuales también cambian su «aspecto» y su gama de productos de vez en cuando para poder ofrecer resultados sorprendentes a sus clientes una y otra vez.

La diferencia con el comercio minorista convencional:

El tiempo que se pasa en las tiendas conceptuales ciertamente puede ser más largo que en las tiendas minoristas convencionales. La lealtad de los clientes también es diferente. En general, visitas una tienda conceptual no solo para comprar la prenda que estás buscando, sino también para inspirarte con las muchas cosas y productos que se ofrecen. Cuando todavía puedes disfrutar de un café en la misma tienda, es maravilloso. Pero no es solo una gama variada y descabellada de productos lo que aumenta el tiempo que los clientes pasan en una tienda. Con el WiFi gratuito para huéspedes, también puedes lograrlo. Especialmente en las tiendas de moda, a menudo se toman fotos de la ropa nueva y se envían a una novia, por ejemplo, para obtener una segunda opinión o para confirmar su decisión. Definitivamente, no debería faltar la WLAN.

Moda, arte, decoración del hogar, peluquería, cosmética y bar

Un maravilloso ejemplo de una tienda conceptual extraordinaria es la tienda de 800 metros cuadrados «Lust auf Gut» en Friburgo. Aquí se combina todo: moda, arte, decoración del hogar, flores, peluquería, cosméticos y bar, incluso se puede comprar la moto que acompaña a la decoración. Esta tienda tiene todo tipo de sorpresas y ofrece a sus clientes una amplia experiencia de compra. Se pueden encontrar algunas impresiones de esta tienda conceptual aquí.