Esta pregunta debería preocuparle ahora a más tardar. En 2018, las empresas deben haber abordado el tema de la digitalización con gran compromiso. Hoy en día, todas las empresas, ya sean pequeñas o grandes corporaciones, deben ser conscientes de que deben mantenerse al día y ver las nuevas tendencias no como un riesgo sino como una oportunidad y una ventaja competitiva. Los nuevos modelos de negocio y las nuevas tecnologías desarrollados por las empresas emergentes son especialmente adecuados para la cooperación innovadora. Es completamente irrelevante en qué industria trabajas. Ya sea en el comercio minorista, la restauración, la venta al por mayor, el fitness o la hostelería, hay que mantenerse al día y utilizar las nuevas tecnologías para aumentar el éxito de su propio negocio.
Desde 2017, el uso de un sistema de caja registradora digital se ha convertido incluso en una obligación legal debido al nuevo GoBD. Una caja registradora digital no solo facilita el cobro sino que también lo hace más claro. Durante una posible comprobación, por ejemplo, se pueden recuperar todos los datos con solo pulsar un botón.
Además, los sistemas modernos de caja registradora ofrecen una visión general de las ventas y algunos sistemas incluso ofrecen una visión general del inventario y avisan automáticamente cuando un producto se está agotando. Esto ahorra tiempo y optimiza sus procesos empresariales.
Los sistemas de caja registradora con función de carga inalámbrica tienen una gran ventaja para la industria de la restauración. El pedido se hace a la camarera y se envía directamente a la cocina, lo que le ahorra las distancias a pie y el cliente llega a su plato más rápido. A menudo es una buena idea conectar el sistema de caja registradora a otras herramientas digitales, como un sistema de gestión de inventario, a través de una red WLAN.
Un ejemplo de caja registradora moderna es el sistema iPad de ready 2 order.
Otro aspecto que llevó mucho tiempo a una empresa antes de la digitalización es la planificación del personal. ¿Cuántos empleados necesito cada día? ¿A qué hora y para qué tarea? ¿Cuánto tiempo estuvieron realmente mis empleados en el sitio?
Con herramientas innovadoras de planificación del personal, todos estos puntos se realizan casi por sí solos. Todos los empleados tienen acceso al portal y pueden ver el calendario de turnos, así como realizar solicitudes de intercambio, que se pueden aprobar con un solo clic. Además, la información importante se puede comunicar a través del portal y también se puede regular el registro del tiempo. Al reducir la información geográfica, puede asegurarse de que los empleados solo puedan empezar a registrar el tiempo in situ.
Una herramienta como esta, por ejemplo, de Planifica un día, facilita mucho la planificación del personal y la hace más cómoda tanto para los planificadores como para los empleados. ¡Olvídese de las notas antiguas y pase a la solución digital!
Además de planificar el personal, también es importante planificar a los huéspedes. Una buena presencia en línea de un restaurante incluye una herramienta de reservas en línea. El huésped indica a qué hora y para cuántas personas le gustaría tener una mesa. Esto permite a los huéspedes hacer reservas incluso fuera del horario de apertura y no tienen que levantar el teléfono. El restaurante recibe una notificación de la reserva y, a continuación, puede gestionarla.
También es posible que el huésped reciba una confirmación de confirmación o un correo electrónico como recordatorio dos horas antes de la hora reservada. Las indicaciones de Google Maps incluso se pueden integrar en ellas.
Esto también es un alivio tanto para la empresa como para el huésped.
El metro ofrece a sus clientes un servicio gratuito Herramienta de reservas garantiza que pueda integrarse fácilmente en el sitio web.
Los minoristas se enfrentan a muchos desafíos todos los días. Estos incluyen, por ejemplo, la fluctuación de las demandas y los rápidos cambios en la gama de productos. Aquí es muy importante contar con un sistema de gestión de inventario digital, potente y orientado al cliente.
Hay sistemas que están equipados con controles de procesos totalmente integrados y orientados a los procesos y tienen funcionalidades diseñadas específicamente para el comercio minorista. Obtiene información actualizada «justo a tiempo» sobre los niveles de inventario, los datos de clientes y ventas y los productos.
El software ERP de Diosa cubre todos los requisitos esenciales de las empresas modernas. Gracias a las tecnologías que se actualizan constantemente, sus empleados, clientes y proveedores pueden acceder a las funciones empresariales que necesitan para sus respectivas tareas en función de sus funciones.
Una forma sencilla de evitar cuellos de botella en los productos y optimizar los procesos de su empresa.
Hoy en día, sus huéspedes esperan un servicio moderno, que incluye WiFi gratis. Es importante evitar procedimientos de registro complicados. Por supuesto, algunos datos deben recopilarse como resultado del Reglamento general de protección de datos y de la responsabilidad por cualquier interferencia, pero esto debe hacerse de una manera moderna y rápida.
La tendencia es ofrecer inicios de sesión en las redes sociales a través de Facebook, WhatsApp o Instagram y por correo electrónico. El cliente está en línea con solo unos pocos clics y navega por Internet de forma segura.
¿La ventaja para ti? Gracias a los innovadores métodos de inicio de sesión, puede hacer marketing online fácilmente. Por ejemplo, puede mantener a sus invitados informados a través de WhatsApp y correo electrónico y llegar a nuevos clientes potenciales a través de Facebook. En la era de Internet, es importante tener una buena presencia en línea. Esto incluye un sitio web moderno, cuentas de redes sociales y buenas reseñas de Google.
¿Habrías pensado que con un punto de acceso WiFi podrías Reseñas de Google ¿Puede cobrar? Con las funciones de marketing de Socialwave Hotspot, esto es muy fácil, al igual que las funciones mencionadas anteriormente. Tras la visita, enviamos automáticamente a tus huéspedes un bonito recordatorio para que califiquen tu empresa en Google u otros portales.
También hay funciones de análisis offline de Ola social, que, en combinación con el hotspot, proporcionan información sobre sus clientes. Cuando el cliente inicia sesión, el punto de acceso WiFi orientado al servicio recopila datos demográficos, como el sexo, la edad y el idioma. El seguimiento complementa estos datos con el número de visitantes, los horarios de visita y las rutas de los clientes individuales. Como resultado, puede optimizar fácilmente los procesos comerciales y de marketing. En artículos en la empresa de transporte de calzado, puede obtener más información sobre este tema.
Con nuestro paquete de marketing WLAN, sus clientes/pacientes/invitados hacen publicidad para usted, están contentos y lo recomiendan a otros.