Generate more positive online reviews now and keep in touch with patients
Increase positive reviews and strengthen the bond with patients. Every second patient spends more than an hour in the waiting room, even with an appointment. As a result, more than half of patients rate their doctor less favourably. Traditional magazines in the waiting room no longer fulfil the need for entertainment, especially at a time when both older and younger people like to spend their waiting time on their smartphones. Free patient WiFi from Socialwave not only improves the patient experience and quality of stay, but also supports your practice marketing through more positive reviews and a better online ranking.
We bring Wi-Fi to your medical practice. With Socialwave, Wi-Fi can be installed easily and without specialist knowledge in just a few minutes. You receive a preconfigured hotspot for the practice, which you only need to connect to the Internet connection following simple instructions. If necessary, our support staff will be happy to assist you.
Socialwave takes care of all aspects of wifi operation. We are registered with the Federal Network Agency as a provider and legally act as the operator of the Wi-Fi network. This automatically makes Socialwave the point of contact for all liability issues.
Our optional wifi marketing package opens up many marketing opportunities for you, completely automatically and with little effort. Not only will you gain more positive online reviews, but you will also stay in contact with your patients after their stay.
Improve patient satisfaction
Generate more positive online reviews
Personalize the patient experience
Cost-effective solutions
Reliable customer service
Legally compliant and GDPR-compliant
Your patients scan a QR code or connect to your WiFi
Depending on their choice, patients receive an email or SMS asking them to rate your practice
You can use the stored contact data for automated marketing (newsletter, IGL advertising, reactivation, etc.)
If you are looking for a good doctor, you usually start with Google. There, the top 3 entries in particular catch the eye, sorted according to the average overall rating. If your rating is below that of your competitors, you could lose this important visibility. The number of reviews also plays a role in your credibility. By collecting positive reviews, you automatically improve your ranking. With the Socialwave patient WiFi, you can collect reviews simply by logging into the free WiFi or using a QR code.
Automatic collection of positive feedback
Direct feedback of negative reviews via e-mail, without public publication
Increase your online presence and attract more prospective customers
Are you looking for an effective way to inform your patients about important news such as the introduction of new IGL services or changes to consultation hours? The key could be the newsletter! Thanks to Socialwave's user-friendly marketing tools, your communication can be customized and automated. Regular updates on health tips, new services and special offers not only keep your patients informed, but also strengthen the bond with your practice.
Receive customized newsletters that reflect your practice.
Discover the many possible uses for your communication.
Stay in touch with continuous updates and valuable information.
Product range, quality and personalised service are the keys to a bakery's success. But what if you could go one step further to reward your regular customers and bring back those you haven't seen for a while? Vouchers can help you do this. Whether it's a free coffee, half-price bread or three buns for the price of two, offers like these not only make your customers happy, but also encourage long-term loyalty to your bakery. And the best thing about it? With the Socialwave marketing package, such voucher campaigns can be implemented fully automatically.
Customised vouchers in your design
Variable adjustable duration and redemption options
Automated reminder e-mail
In today's digital world, an active presence on platforms such as Facebook and Instagram has become essential for bakeries and cafés. An innovative way to increase your visibility and customer interaction is to turn your customers and patients into ambassadors for your brand. When they log in to social networks via your WiFi, they automatically share their location with their community and can publish a post prepared by you. This not only ensures a wide distribution of your content, but can also positively influence your Google ranking. Use the power of your patients to boost your online presence in a simple and effective way.
Turn patients into brand ambassadors
Automatically attract more attention
Improve your search engine positions in a natural way
Would you like to inform your customers quickly and directly about the latest offers, promotions or new products? Pop-ups are the perfect solution for your bakery or café. Before your guests log into the WiFi, they are automatically presented with the advertising graphic you have selected.
This gives your advert a prominent position. You can use this advertising method flexibly and it guarantees that all guests will see your message.
Prominent placement of your advertising
Fully variable application options
Automated display for all guests
The majority of your patients also use WhatsApp - as do more than 60 million people in Germany every day. That's why it's also possible to log into the new patient WiFi of your medical practice via WhatsApp - as well as to maintain further contact via this channel. Use this as a supplement or alternative to newsletters and emails.
Automated messages, e.g. for evaluation
Effective messaging channel for important news
Modern and eye-catching communication
If you are looking for a good doctor, you usually start with Google. There, the top 3 entries in particular catch the eye, sorted according to the average overall rating. If your rating is below that of your competitors, you could lose this important visibility. The number of reviews also plays a role in your credibility. By collecting positive reviews, you automatically improve your ranking. With the Socialwave patient WiFi, you can collect reviews simply by logging into the free WiFi or using a QR code.
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Direct feedback of negative reviews via e-mail, without public publication
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Automated messages, e.g. for evaluation
Effective messaging channel for important news
Modern and eye-catching communication
Top Performance und Top Beratung! Meine Firma (Fitnessstudio) nutzt Socialwave gerne und die Kunden sind zufrieden.
Ein tolles Beratungsgespräch und ein schönes Konzept. Einfach verständlich und die Natur freut sich ebenfalls, durch viele neu gepflanzte Bäume. So macht Werbung Spaß und bietet dabei noch einen nachhaltigen Nutzen. Socialwave können wir, von OSMISAFE, nur herzlich empfehlen. Wir wünschen eine frohe Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit. Socialwave ist der perfekte Ansprechpartner in Sachen Digitalisierung und Kundenbindung. Vielen Dank für den Support, insbesondere geht der Dank an die liebe Britta, die sich die Zeit genommen und uns hervorragend beraten hat.
Ich hatte wenig Erwartungen und dachte, es handelt sich um den x-ten unangenehmen Werbeanruf. Dann war ich überrascht. Tolles Konzept und von der Beratung bis zur Betreuung nach dem Kauf war alles sehr gut und professionell! Künftig werden in unserem Namen Bäume gepflanzt! Top!
Bislang alles bestens, sowohl der Kontakt mit dem Vertrieb (Herr Pully) als auch der Kontakt bei der Einrichtung des Systems (Stephanie) war sehr angenehm und absolut kundenorientiert. Ich bin gespannt wie sich das System jetzt im täglichen Praxis-Leben bewährt!
Socialwave ist ein absolut kompetenter Partner. Vertragliche Abwicklung mit Christian Röttig in kürzester Zeit problemlos erledigt. Technische Unterstützung durch Kevin Luze perfekt. Serviceorientiertes Unternehmen, wo auch sofort jemand an das Telefon geht. 5 Sterne!
Socialwave hat unseren Gastronomischen Betrieb mit einem Top Gäste WLAN ausgestattet! Von der Beratung bis hin zur Installation lief alles reibungslos! Die Kundenhotline ist super schnell zu erreichen. Vor allem Christian möchte ich an dieser Stelle extra hervorheben! Ein großes Dankeschön an dieser Stelle!!!! Macht weiter so:)
Hervorragendes Produkt, toller Service und freundliche sowie kompetente Mitarbeiter. Die Zusammenarbeit macht wirklich Spaß. Sehr empfehlenswert!
Gutes Produkt mit Mehrwert. Support unkompliziert und schnell. Klare Weiterempfehlung.
Zusammen mit Kevin Luze haben wir einen gemeinsamen Kunden aufgebaut und anschließend auch betreut, was soll ich sagen? Weiter so! Es war einfach, unkompliziert und jederzeit von Vertrauen und Professionalität geprägt. Solche Dienstleister kann man sich nur Wünschen, Daumen ho
Sehr gute fachliche Beratung, total nette und jederzeit verfügbare Service Mitarbeiter, genaue Planung und professionelle Abwicklung ! Und sehr gute Hardware und Software Lösungen! Kann ich jedem nur sehr empfehlen👍👍👍
Mit unserem Zahnzentrum in Wetzlar sind wir schon lange zufriedene Kunden bei Socialwave. Seit Janaur 2023 haben wir nun auch in Gießen einen 2. Standort, welcher selbstverständlich auch mit Socialwave ausgestattet wird. Dank Herrn Michael Hartmann hat alles reibungslos funktioniert und wir haben direkt alle Marketing-Einstellungen vorgenommen. Vielen Dank und liebe Grüße!
Am Anfang war ich skeptisch, da es unzählige Anbieter gibt derzeit. Ich muss sagen ich war bei Socialwave überrascht worden. Der Professionelle Umgang, auf mich angepassten Bedürfnisse, Super sympathischer Eindruck und natürlich das Klasse Produkt haben mich von Socialwave überzeugt.
Zuerst dachte ich, dass die Installation kompliziert ist, doch der Aschluss ist kinderleicht: Router eingesteckt und los geht's! Danke für den netten Support :)
Wir wurden zielorientiert und kompetent beraten. Alles wurde ausgiebig erklärt, damit wir unser Paket voll nutzen und die für uns besten Ergebnise erzielen können. So sollte Service funktionieren!
Sehr netter Kontakt mit Michael ... System funktioniert top ... Service auch Top ... immer wider gern !!! Lg Steffi & Daniel
Tolles Produkt. Die Beratung war überragend, kurz und knackig, aber trotzdem absolut informativ! Mein Dank geht an Sam und das gesamte Team !
Sitze im Cafe, zack auf einmal kein WLAN mehr. Nach Kontaktaufnahme über Instagram wurde mein Problem direkt am Telefon gelöst. Der Mitarbeiter, Christian Gruß geht raus, war sehr freundlich, hat sofort gewusst was zu tun ist und war konstant für mich da! Ganz toller Service! Danke das alles so schnell geklappt hat :)
Ich hatte ein sehr gutes Gespräch mit Eric. Das Produkt gefällt mir gut.
Wir benutzen Socialwave seit gut einem Jahr und sind sehr zufrieden. Auch der Support ist super. Fachkundige Hilfe zu jeder Zeit Dankeschön vielmals an Christian 😎
Vielen lieben Dank, an das gesamte Team, dass unsere WLAN-Erweiterung nun doch durch einen technischen Lösungsvorschlag und dessen Umsetzung möglich wurde. Wir sind froh, dass wir nicht auf besseres WLAN in einem kleinen Teil des Hotels verzichten müssen. Wie schön, dass unsere Gäste nun automatisch in jedem Zimmer ein ausgezeichnetes WLAN haben.
Super Service, nett, hilfsbereit und unkompliziert. Meine Gäste freuen sich über die einfache Login Möglichkeit ins Internet.empfehlenswert!
Wir nutzen das System von Socialwave seit 2 Jahren und sind sehr zufrieden. Der Support kümmert sich sehr gut auch um exotische Problem und gibt erst auf wenn alle zufrieden sind. Wir als Hotel können das System ohne Einschränkung weiter empfehlen.
Britta Nicklas hat uns sehr freundlich und kompetent durch die ersten Schritte für die Erstellung unseres Kontos und der ersten Aktion geführt. Sie konnte uns alles gut erklären und war sehr geduldig, wenn sie uns das eine oder andere noch einmal erklären musste. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit ihr.
[...] Das gekaufte Produkt hat meine Erwartungen übertroffen und ich bin damit sehr zufrieden. Es erfüllt alle Anforderungen, die ich an ein solches Produkt hatte, und funktioniert einwandfrei. Ich bin mir sicher, dass es mir in meinem Arbeitsalltag sehr helfen wird. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit mit Socialwave und empfehle das Unternehmen gerne weiter. [...]
Wir sind nun schon seit einigen Jahren mit der Technik unserer Gäste Wlan bei Socialwave. Beide Restaurants sowie der Hotelbetrieb sind mit der Technik von Socialwave ausgestattet. Der Kundenservice ist aller erste Sahne, davon können sich in der heutigen Zeit viele andere Firmen eine Scheibe abschneiden. [...] Auf weiterhin sehr gute Zusammenarbeit. Euer Team Blochum
Prima Produkt, sehr guter Support, nur zu emphelen
Als Restaurantbetreiber ist es fast schon ein Muss, im eigenen Laden kostenfreies WLAN anzubieten. Socialwave hat hier eine sehr charmante Lösung gefunden, dies zu ermöglichen und gleichzeitig daraus noch einen unglaublich hohen Marketing-Nutzen zu ziehen. Ich kann über die Firma wirklich nur positives berichten: Super Preis-Leistungsverhältnis, gute und leistungsstarke Hardware, übersichtliches Online-Portal und vor allem über den Kontakt mit dem Kundenservice war top. [...] Kann ich nur weiterempfehlen!