The marketing solution for retailers
Get more positive reviews and conduct effective marketing - fully automated
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Customer WiFi and WiFi marketing strengthen the retail sector
From supermarkets to furniture stores: The Socialwave Marketing Package enables retailers to enhance their online visibility, utilizing effective marketing tools such as newsletters, coupons, and pop-up ads.
By offering free customer Wi-Fi or using QR codes, businesses can gather new reviews, improving their Google ranking. It also facilitates the easy collection of customer data, allowing for digital and automated contact – all without extra effort. Acquiring new customers and retaining existing ones has never been easier.
Retail Wi-Fi Solutions: Secure and User-Friendly
Transform your store into a digital hotspot with Socialwave. Our Wi-Fi solution, designed specifically for retail, can be set up in minutes without any need for IT expertise. We provide you with a pre- configured hotspot that simply needs to be connected to your internet, with straightforward instructions. Our support team is always on hand for any inquiries.
With Socialwave, we take full responsibility for your Wi-Fi. Registered with the Federal Network Agency as a provider, we legally act as your network operator, making us your first point of contact for all liability issues.
Wi-Fi Marketing Solutions for Retail: Specializing in Bakeries and Cafés
Discover our optional Wi-Fi marketing package, designed specifically for the retail sector. It allows you to implement effective marketing strategies automatically and with minimal effort. Benefit from an increased number of positive online reviews and maintain contact with your guests even after their visit. This enhances customer loyalty and motivates repeat visits.
Improvement of customer satisfaction
Generation of positive online reviews
Personalization of the customer experience
Cost-effective marketing solutions
Reliable and customer-oriented service
Legal compliance and adherence to GDPR
How Retail Benefits
Your customers simply scan a QR code or connect to your WiFi as soon as they enter your shop.
Based on their selection, your customers will receive either an email or a SMS inviting them to rate your business.
Use the collected contact information for automated marketing, such as newsletters, exclusive deals, and customer re-engagement, to enhance customer loyalty.
How to motivate your customers to write more Google reviews in retail.
In today's digital world, visibility is everything. Especially for retailers such as grocery shops, sporting goods retailers and electronics stores, being easily found online is crucial. The key to this lies largely in Google's search results. Not being listed on the first page often means falling behind the competition. Google customer reviews are an essential factor for a better ranking. With our solution, you can automatically collect more reviews from your customers to improve your visibility and continuously attract new customers.
Get more positive reviews automatically
Prevent negative reviews from appearing online
Improve your Google positioning automatically
Retail Newsletter Marketing: Personal, Efficient, and Automated
Engage your customers effortlessly and without additional costs: Leverage the power of automated emails, based on collected contact data, to keep your customers informed about the latest news and offers from your retail business – whether it's a shopping center, an exclusive boutique, or a hardware store. By using personal greetings and customized content, you foster a strong and lasting relationship with your customers.
Personalized newsletters tailored to your audience
Flexible design that reflects your brand
Efficient and long-term customer engagement
Automated voucher dispatch for retail: simple and effective
Small incentives strengthen customer loyalty. Discounts and special offers motivate your customers to return to your shop again and again and ensure that your company is remembered. Whether in a supermarket, fashion shop or furniture store - the principle works across all sectors. Thanks to Socialwave's marketing package, sending vouchers is now child's play: your customers receive the vouchers directly on their smartphone - fully automatically and without any additional effort on your part.
Choose between vouchers with percentage values or fixed amounts
Define the conditions for automated dispatch
Send timely reminders by e-mail
Social Media Marketing for Retail: Leverage the Power of Recommendation
Boost your retail store's visibility through targeted recommendation marketing on Facebook and Instagram. When customers log into their social networks at your store, they automatically share their location with all their friends. This natural form of recommendation marketing not only increases your reach but also positively affects your search engine placements, all without being perceived as conventional advertising.
Automatic recommendation marketing through location check-ins
Exponential increase in reach by sharing with friends' circles
Enhancement of your online presence and search engine rankings
Direct Customer Engagement in Retail via Smartphone Pop- Ups
Leverage smartphone pop-ups to inform your customers about current offers, special promotions, or news directly on their mobile devices. Whether it's exclusive discounts at your supermarket, introducing a new collection at your shoe store, or job vacancies in your electronics outlet – smartphone pop-ups provide an immediate and effective way to reach your customers. This advertising method ensures maximum visibility as the pop-ups appear on the customer's screen even before they log into your Wi-Fi network or scan a QR code.
High attention rate for advertisements
Wide range of application possibilities
Creative freedom in design
WhatsApp: Your Direct Line to Customers in Retail
In today's world, WhatsApp has become an indispensable app on your customers' smartphones. With over 60 million users in Germany alone, this channel guarantees you reach your target audience. Incorporate WhatsApp into your marketing strategy to not only communicate via email newsletters but also directly on your customers' mobile phones. Use WhatsApp for:
Automated messages for efficient customer communication
Distributing current information and special offers
Effective and engaging promotion
How to motivate your customers to write more Google reviews in retail.
In today's digital world, visibility is everything. Especially for retailers such as grocery shops, sporting goods retailers and electronics stores, being easily found online is crucial. The key to this lies largely in Google's search results. Not being listed on the first page often means falling behind the competition. Google customer reviews are an essential factor for a better ranking. With our solution, you can automatically collect more reviews from your customers to improve your visibility and continuously attract new customers.
Get more positive reviews automatically
Prevent negative reviews from appearing online
Improve your Google positioning automatically
Retail Newsletter Marketing: Personal, Efficient, and Automated
Engage your customers effortlessly and without additional costs: Leverage the power of automated emails, based on collected contact data, to keep your customers informed about the latest news and offers from your retail business – whether it's a shopping center, an exclusive boutique, or a hardware store. By using personal greetings and customized content, you foster a strong and lasting relationship with your customers.
Personalized newsletters tailored to your audience
Flexible design that reflects your brand
Efficient and long-term customer engagement
Automated voucher dispatch for retail: simple and effective
Small incentives strengthen customer loyalty. Discounts and special offers motivate your customers to return to your shop again and again and ensure that your company is remembered. Whether in a supermarket, fashion shop or furniture store - the principle works across all sectors. Thanks to Socialwave's marketing package, sending vouchers is now child's play: your customers receive the vouchers directly on their smartphone - fully automatically and without any additional effort on your part.
Choose between vouchers with percentage values or fixed amounts
Define the conditions for automated dispatch
Send timely reminders by e-mail
Social Media Marketing for Retail: Leverage the Power of Recommendation
Boost your retail store's visibility through targeted recommendation marketing on Facebook and Instagram. When customers log into their social networks at your store, they automatically share their location with all their friends. This natural form of recommendation marketing not only increases your reach but also positively affects your search engine placements, all without being perceived as conventional advertising.
Automatic recommendation marketing through location check-ins
Exponential increase in reach by sharing with friends' circles
Enhancement of your online presence and search engine rankings
Direct Customer Engagement in Retail via Smartphone Pop- Ups
Leverage smartphone pop-ups to inform your customers about current offers, special promotions, or news directly on their mobile devices. Whether it's exclusive discounts at your supermarket, introducing a new collection at your shoe store, or job vacancies in your electronics outlet – smartphone pop-ups provide an immediate and effective way to reach your customers. This advertising method ensures maximum visibility as the pop-ups appear on the customer's screen even before they log into your Wi-Fi network or scan a QR code.
High attention rate for advertisements
Wide range of application possibilities
Creative freedom in design
WhatsApp: Your Direct Line to Customers in Retail
In today's world, WhatsApp has become an indispensable app on your customers' smartphones. With over 60 million users in Germany alone, this channel guarantees you reach your target audience. Incorporate WhatsApp into your marketing strategy to not only communicate via email newsletters but also directly on your customers' mobile phones. Use WhatsApp for:
Automated messages for efficient customer communication
Distributing current information and special offers
Effective and engaging promotion
What our clients say about us
Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit. Socialwave ist der perfekte Ansprechpartner in Sachen Digitalisierung und Kundenbindung. Vielen Dank für den Support, insbesondere geht der Dank an die liebe Britta, die sich die Zeit genommen und uns hervorragend beraten hat.
Top Performance und Top Beratung! Meine Firma (Fitnessstudio) nutzt Socialwave gerne und die Kunden sind zufrieden.
[...] Das gekaufte Produkt hat meine Erwartungen übertroffen und ich bin damit sehr zufrieden. Es erfüllt alle Anforderungen, die ich an ein solches Produkt hatte, und funktioniert einwandfrei. Ich bin mir sicher, dass es mir in meinem Arbeitsalltag sehr helfen wird. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit mit Socialwave und empfehle das Unternehmen gerne weiter. [...]
Wir wurden zielorientiert und kompetent beraten. Alles wurde ausgiebig erklärt, damit wir unser Paket voll nutzen und die für uns besten Ergebnise erzielen können. So sollte Service funktionieren!
Sitze im Cafe, zack auf einmal kein WLAN mehr. Nach Kontaktaufnahme über Instagram wurde mein Problem direkt am Telefon gelöst. Der Mitarbeiter, Christian Gruß geht raus, war sehr freundlich, hat sofort gewusst was zu tun ist und war konstant für mich da! Ganz toller Service! Danke das alles so schnell geklappt hat :)
Ein tolles Beratungsgespräch und ein schönes Konzept. Einfach verständlich und die Natur freut sich ebenfalls, durch viele neu gepflanzte Bäume. So macht Werbung Spaß und bietet dabei noch einen nachhaltigen Nutzen. Socialwave können wir, von OSMISAFE, nur herzlich empfehlen. Wir wünschen eine frohe Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Mit unserem Zahnzentrum in Wetzlar sind wir schon lange zufriedene Kunden bei Socialwave. Seit Janaur 2023 haben wir nun auch in Gießen einen 2. Standort, welcher selbstverständlich auch mit Socialwave ausgestattet wird. Dank Herrn Michael Hartmann hat alles reibungslos funktioniert und wir haben direkt alle Marketing-Einstellungen vorgenommen. Vielen Dank und liebe Grüße!
Ich hatte wenig Erwartungen und dachte, es handelt sich um den x-ten unangenehmen Werbeanruf. Dann war ich überrascht. Tolles Konzept und von der Beratung bis zur Betreuung nach dem Kauf war alles sehr gut und professionell! Künftig werden in unserem Namen Bäume gepflanzt! Top!
Britta Nicklas hat uns sehr freundlich und kompetent durch die ersten Schritte für die Erstellung unseres Kontos und der ersten Aktion geführt. Sie konnte uns alles gut erklären und war sehr geduldig, wenn sie uns das eine oder andere noch einmal erklären musste. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit ihr.
Wir nutzen das System von Socialwave seit 2 Jahren und sind sehr zufrieden. Der Support kümmert sich sehr gut auch um exotische Problem und gibt erst auf wenn alle zufrieden sind. Wir als Hotel können das System ohne Einschränkung weiter empfehlen.
Socialwave ist ein absolut kompetenter Partner. Vertragliche Abwicklung mit Christian Röttig in kürzester Zeit problemlos erledigt. Technische Unterstützung durch Kevin Luze perfekt. Serviceorientiertes Unternehmen, wo auch sofort jemand an das Telefon geht. 5 Sterne!
Gutes Produkt mit Mehrwert. Support unkompliziert und schnell. Klare Weiterempfehlung.
Tolles Produkt. Die Beratung war überragend, kurz und knackig, aber trotzdem absolut informativ! Mein Dank geht an Sam und das gesamte Team !
Zusammen mit Kevin Luze haben wir einen gemeinsamen Kunden aufgebaut und anschließend auch betreut, was soll ich sagen? Weiter so! Es war einfach, unkompliziert und jederzeit von Vertrauen und Professionalität geprägt. Solche Dienstleister kann man sich nur Wünschen, Daumen ho
Vielen lieben Dank, an das gesamte Team, dass unsere WLAN-Erweiterung nun doch durch einen technischen Lösungsvorschlag und dessen Umsetzung möglich wurde. Wir sind froh, dass wir nicht auf besseres WLAN in einem kleinen Teil des Hotels verzichten müssen. Wie schön, dass unsere Gäste nun automatisch in jedem Zimmer ein ausgezeichnetes WLAN haben.
Hervorragendes Produkt, toller Service und freundliche sowie kompetente Mitarbeiter. Die Zusammenarbeit macht wirklich Spaß. Sehr empfehlenswert!
Sehr netter Kontakt mit Michael ... System funktioniert top ... Service auch Top ... immer wider gern !!! Lg Steffi & Daniel
Socialwave hat unseren Gastronomischen Betrieb mit einem Top Gäste WLAN ausgestattet! Von der Beratung bis hin zur Installation lief alles reibungslos! Die Kundenhotline ist super schnell zu erreichen. Vor allem Christian möchte ich an dieser Stelle extra hervorheben! Ein großes Dankeschön an dieser Stelle!!!! Macht weiter so:)
Bislang alles bestens, sowohl der Kontakt mit dem Vertrieb (Herr Pully) als auch der Kontakt bei der Einrichtung des Systems (Stephanie) war sehr angenehm und absolut kundenorientiert. Ich bin gespannt wie sich das System jetzt im täglichen Praxis-Leben bewährt!
Zuerst dachte ich, dass die Installation kompliziert ist, doch der Aschluss ist kinderleicht: Router eingesteckt und los geht's! Danke für den netten Support :)
Prima Produkt, sehr guter Support, nur zu emphelen
Wir sind nun schon seit einigen Jahren mit der Technik unserer Gäste Wlan bei Socialwave. Beide Restaurants sowie der Hotelbetrieb sind mit der Technik von Socialwave ausgestattet. Der Kundenservice ist aller erste Sahne, davon können sich in der heutigen Zeit viele andere Firmen eine Scheibe abschneiden. [...] Auf weiterhin sehr gute Zusammenarbeit. Euer Team Blochum
Super Service, nett, hilfsbereit und unkompliziert. Meine Gäste freuen sich über die einfache Login Möglichkeit ins Internet.empfehlenswert!
Sehr gute fachliche Beratung, total nette und jederzeit verfügbare Service Mitarbeiter, genaue Planung und professionelle Abwicklung ! Und sehr gute Hardware und Software Lösungen! Kann ich jedem nur sehr empfehlen👍👍👍
Als Restaurantbetreiber ist es fast schon ein Muss, im eigenen Laden kostenfreies WLAN anzubieten. Socialwave hat hier eine sehr charmante Lösung gefunden, dies zu ermöglichen und gleichzeitig daraus noch einen unglaublich hohen Marketing-Nutzen zu ziehen. Ich kann über die Firma wirklich nur positives berichten: Super Preis-Leistungsverhältnis, gute und leistungsstarke Hardware, übersichtliches Online-Portal und vor allem über den Kontakt mit dem Kundenservice war top. [...] Kann ich nur weiterempfehlen!
Ich hatte ein sehr gutes Gespräch mit Eric. Das Produkt gefällt mir gut.
Am Anfang war ich skeptisch, da es unzählige Anbieter gibt derzeit. Ich muss sagen ich war bei Socialwave überrascht worden. Der Professionelle Umgang, auf mich angepassten Bedürfnisse, Super sympathischer Eindruck und natürlich das Klasse Produkt haben mich von Socialwave überzeugt.
Wir benutzen Socialwave seit gut einem Jahr und sind sehr zufrieden. Auch der Support ist super. Fachkundige Hilfe zu jeder Zeit Dankeschön vielmals an Christian 😎
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