WiFi for your guests, automated marketing for you
Increase the satisfaction of your visitors and get more positive reviews
Strong WiFi for a strong training experience
These days, free WiFi is a key criterion for many when it comes to choosing a gym. Music and fitness apps have become an integral part of our daily lives. Gym customers don't want to miss out on these applications during their workout. The Socialwave WiFi marketing package not only supports the use of popular apps such as Spotify or Netflix in the gym, it also serves as a powerful marketing tool for your gym. By combining free guest WiFi with comprehensive, fully automated marketing tools, you can easily engage your members through digital marketing and improved service.
WiFi for fitness centres - legally compliant and simple for you and your guests
We bring WiFi to your fitness studio or fitness centre chain. With Socialwave, WiFi can be installed easily and without specialist knowledge in just a few minutes. You receive a pre-installed hotspot that you only need to connect to the internet connection following simple instructions. If necessary, our support staff will be happy to assist you.
Socialwave takes care of all aspects of WiFi operation. We are registered with the Federal Network Agency as a provider and legally act as the operator of the WiFi network. This automatically makes Socialwave the point of contact for all liability issues.
Marketing for gyms made easy
With our WiFi marketing package, which you can also choose, we offer fitness studios an easy way to automate their marketing. This saves a lot of time and money. The package not only makes it easier for you to collect positive reviews online, but also to stay in touch with your customers digitally outside the gym. This opens the door to new ways of upselling and customer retention.
Improve guest satisfaction
Generate more positive online reviews
Personalise the guest experience
Cost-efficient solutions
Reliable customer service
Legally compliant and GDPR-compliant (free version)
Easy access in three steps
Your clients scan a QR code or connect to your WiFi
Depending on their choice, clients receive an email or SMS asking them to rate your gym
You can use the stored contact details for automated marketing (newsletter, vouchers, reactivation, etc.)
More success through good online reviews
Friends and acquaintances are often the first people we ask for recommendations for the ideal gym. And of course we also read Google reviews and other review portals. However, we often notice that critical customer opinions take up more space than positive ones. Reviews on the internet and the resulting search engine rankings are crucial for the visibility of your fitness studio. With Socialwave's marketing approach, you can actively promote positive online reviews and thus strengthen the image and findability of your fitness centre online.
Automatic collection of positive customer reviews
Receive constructive feedback directly by email
Improve your position in Google search results
Stay in touch with your members
With Socialwave, you can easily send newsletters and reach both current and former customers. Whether it's promoting special offers or sending birthday wishes, you'll always ensure that positive impressions create more loyalty among your customers.
Create newsletters that perfectly match your individual style.
Discover the many possible uses.
Keep the dialogue going with continuous updates and information.
Vouchers: Your key to customer loyalty
Vouchers are more than just a nice extra; they are a powerful way to boost customer loyalty. Whether you want to thank your members for their loyalty, compensate them for inconvenience or simply encourage them to continue being a customer of your gym, vouchers offer a direct and effective way to inspire positive feelings. Regular small tokens of appreciation that are individualised and personalised will help you build a positive customer relationship.
Create customised vouchers that appeal personally
Small gifts with a big impact
Automatic reminder by e-mail
Free promotion on Facebook, Instagram & Co.
When your customers log into your WiFi via Facebook or Instagram, they automatically become ambassadors for your gym. Firstly via the location check-in, which they use to share their location, and secondly via a predefined status message from you. This allows you to reach an average of around 200 potential new customers per user - completely free of charge and with no additional effort!
Collect likes and reviews on Facebook and Instagram
Reach hundreds of potential new customers per login
Additional positive effect on Google ranking
Draw attention to offers even before logging in
Before your customers log in to the WiFi, you have the option of displaying current offers and upcoming promotions. The design, duration and display frequency of these windows can be customised to suit your requirements.
By optimising the placement of these pop- ups, you can very effectively draw attention to time-limited or seasonal offers. This opens up another channel for customer communication.
News via WhatsApp directly to your customers smartphone
WhatsApp is a fast and reliable way to reach your guests. The Socialwave marketing package now makes it easy for guests to sign up via WhatsApp. This allows you to send messages directly via this popular messenger instead of emails or newsletters. You will enjoy a high opening rate and certainly increased attention. Like all our functions, this also runs automatically.
Automatic messages to guests
Ideal for news, promotions and feedback
An effective alternative to email newsletters
More success through good online reviews
Friends and acquaintances are often the first people we ask for recommendations for the ideal gym. And of course we also read Google reviews and other review portals. However, we often notice that critical customer opinions take up more space than positive ones. Reviews on the internet and the resulting search engine rankings are crucial for the visibility of your fitness studio. With Socialwave's marketing approach, you can actively promote positive online reviews and thus strengthen the image and findability of your fitness centre online.
Automatic collection of positive customer reviews
Receive constructive feedback directly by email
Improve your position in Google search results
Stay in touch with your members
With Socialwave, you can easily send newsletters and reach both current and former customers. Whether it's promoting special offers or sending birthday wishes, you'll always ensure that positive impressions create more loyalty among your customers.
Create newsletters that perfectly match your individual style.
Discover the many possible uses.
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Vouchers: Your key to customer loyalty
Vouchers are more than just a nice extra; they are a powerful way to boost customer loyalty. Whether you want to thank your members for their loyalty, compensate them for inconvenience or simply encourage them to continue being a customer of your gym, vouchers offer a direct and effective way to inspire positive feelings. Regular small tokens of appreciation that are individualised and personalised will help you build a positive customer relationship.
Create customised vouchers that appeal personally
Small gifts with a big impact
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Free promotion on Facebook, Instagram & Co.
When your customers log into your WiFi via Facebook or Instagram, they automatically become ambassadors for your gym. Firstly via the location check-in, which they use to share their location, and secondly via a predefined status message from you. This allows you to reach an average of around 200 potential new customers per user - completely free of charge and with no additional effort!
Collect likes and reviews on Facebook and Instagram
Reach hundreds of potential new customers per login
Additional positive effect on Google ranking
Draw attention to offers even before logging in
Before your customers log in to the WiFi, you have the option of displaying current offers and upcoming promotions. The design, duration and display frequency of these windows can be customised to suit your requirements.
By optimising the placement of these pop- ups, you can very effectively draw attention to time-limited or seasonal offers. This opens up another channel for customer communication.
News via WhatsApp directly to your customers smartphone
WhatsApp is a fast and reliable way to reach your guests. The Socialwave marketing package now makes it easy for guests to sign up via WhatsApp. This allows you to send messages directly via this popular messenger instead of emails or newsletters. You will enjoy a high opening rate and certainly increased attention. Like all our functions, this also runs automatically.
Automatic messages to guests
Ideal for news, promotions and feedback
An effective alternative to email newsletters
What our clients say about us
Britta Nicklas hat uns sehr freundlich und kompetent durch die ersten Schritte für die Erstellung unseres Kontos und der ersten Aktion geführt. Sie konnte uns alles gut erklären und war sehr geduldig, wenn sie uns das eine oder andere noch einmal erklären musste. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit ihr.
Wir wurden zielorientiert und kompetent beraten. Alles wurde ausgiebig erklärt, damit wir unser Paket voll nutzen und die für uns besten Ergebnise erzielen können. So sollte Service funktionieren!
[...] Das gekaufte Produkt hat meine Erwartungen übertroffen und ich bin damit sehr zufrieden. Es erfüllt alle Anforderungen, die ich an ein solches Produkt hatte, und funktioniert einwandfrei. Ich bin mir sicher, dass es mir in meinem Arbeitsalltag sehr helfen wird. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit mit Socialwave und empfehle das Unternehmen gerne weiter. [...]
Wir benutzen Socialwave seit gut einem Jahr und sind sehr zufrieden. Auch der Support ist super. Fachkundige Hilfe zu jeder Zeit Dankeschön vielmals an Christian 😎
Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit. Socialwave ist der perfekte Ansprechpartner in Sachen Digitalisierung und Kundenbindung. Vielen Dank für den Support, insbesondere geht der Dank an die liebe Britta, die sich die Zeit genommen und uns hervorragend beraten hat.
Bislang alles bestens, sowohl der Kontakt mit dem Vertrieb (Herr Pully) als auch der Kontakt bei der Einrichtung des Systems (Stephanie) war sehr angenehm und absolut kundenorientiert. Ich bin gespannt wie sich das System jetzt im täglichen Praxis-Leben bewährt!
Zuerst dachte ich, dass die Installation kompliziert ist, doch der Aschluss ist kinderleicht: Router eingesteckt und los geht's! Danke für den netten Support :)
Wir nutzen das System von Socialwave seit 2 Jahren und sind sehr zufrieden. Der Support kümmert sich sehr gut auch um exotische Problem und gibt erst auf wenn alle zufrieden sind. Wir als Hotel können das System ohne Einschränkung weiter empfehlen.
Socialwave ist ein absolut kompetenter Partner. Vertragliche Abwicklung mit Christian Röttig in kürzester Zeit problemlos erledigt. Technische Unterstützung durch Kevin Luze perfekt. Serviceorientiertes Unternehmen, wo auch sofort jemand an das Telefon geht. 5 Sterne!
Als Restaurantbetreiber ist es fast schon ein Muss, im eigenen Laden kostenfreies WLAN anzubieten. Socialwave hat hier eine sehr charmante Lösung gefunden, dies zu ermöglichen und gleichzeitig daraus noch einen unglaublich hohen Marketing-Nutzen zu ziehen. Ich kann über die Firma wirklich nur positives berichten: Super Preis-Leistungsverhältnis, gute und leistungsstarke Hardware, übersichtliches Online-Portal und vor allem über den Kontakt mit dem Kundenservice war top. [...] Kann ich nur weiterempfehlen!
Super Service, nett, hilfsbereit und unkompliziert. Meine Gäste freuen sich über die einfache Login Möglichkeit ins Internet.empfehlenswert!
Mit unserem Zahnzentrum in Wetzlar sind wir schon lange zufriedene Kunden bei Socialwave. Seit Janaur 2023 haben wir nun auch in Gießen einen 2. Standort, welcher selbstverständlich auch mit Socialwave ausgestattet wird. Dank Herrn Michael Hartmann hat alles reibungslos funktioniert und wir haben direkt alle Marketing-Einstellungen vorgenommen. Vielen Dank und liebe Grüße!
Ich hatte wenig Erwartungen und dachte, es handelt sich um den x-ten unangenehmen Werbeanruf. Dann war ich überrascht. Tolles Konzept und von der Beratung bis zur Betreuung nach dem Kauf war alles sehr gut und professionell! Künftig werden in unserem Namen Bäume gepflanzt! Top!
Top Performance und Top Beratung! Meine Firma (Fitnessstudio) nutzt Socialwave gerne und die Kunden sind zufrieden.
Gutes Produkt mit Mehrwert. Support unkompliziert und schnell. Klare Weiterempfehlung.
Wir sind nun schon seit einigen Jahren mit der Technik unserer Gäste Wlan bei Socialwave. Beide Restaurants sowie der Hotelbetrieb sind mit der Technik von Socialwave ausgestattet. Der Kundenservice ist aller erste Sahne, davon können sich in der heutigen Zeit viele andere Firmen eine Scheibe abschneiden. [...] Auf weiterhin sehr gute Zusammenarbeit. Euer Team Blochum
Ein tolles Beratungsgespräch und ein schönes Konzept. Einfach verständlich und die Natur freut sich ebenfalls, durch viele neu gepflanzte Bäume. So macht Werbung Spaß und bietet dabei noch einen nachhaltigen Nutzen. Socialwave können wir, von OSMISAFE, nur herzlich empfehlen. Wir wünschen eine frohe Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Tolles Produkt. Die Beratung war überragend, kurz und knackig, aber trotzdem absolut informativ! Mein Dank geht an Sam und das gesamte Team !
Ich hatte ein sehr gutes Gespräch mit Eric. Das Produkt gefällt mir gut.
Socialwave hat unseren Gastronomischen Betrieb mit einem Top Gäste WLAN ausgestattet! Von der Beratung bis hin zur Installation lief alles reibungslos! Die Kundenhotline ist super schnell zu erreichen. Vor allem Christian möchte ich an dieser Stelle extra hervorheben! Ein großes Dankeschön an dieser Stelle!!!! Macht weiter so:)
Sehr netter Kontakt mit Michael ... System funktioniert top ... Service auch Top ... immer wider gern !!! Lg Steffi & Daniel
Vielen lieben Dank, an das gesamte Team, dass unsere WLAN-Erweiterung nun doch durch einen technischen Lösungsvorschlag und dessen Umsetzung möglich wurde. Wir sind froh, dass wir nicht auf besseres WLAN in einem kleinen Teil des Hotels verzichten müssen. Wie schön, dass unsere Gäste nun automatisch in jedem Zimmer ein ausgezeichnetes WLAN haben.
Sitze im Cafe, zack auf einmal kein WLAN mehr. Nach Kontaktaufnahme über Instagram wurde mein Problem direkt am Telefon gelöst. Der Mitarbeiter, Christian Gruß geht raus, war sehr freundlich, hat sofort gewusst was zu tun ist und war konstant für mich da! Ganz toller Service! Danke das alles so schnell geklappt hat :)
Sehr gute fachliche Beratung, total nette und jederzeit verfügbare Service Mitarbeiter, genaue Planung und professionelle Abwicklung ! Und sehr gute Hardware und Software Lösungen! Kann ich jedem nur sehr empfehlen👍👍👍
Zusammen mit Kevin Luze haben wir einen gemeinsamen Kunden aufgebaut und anschließend auch betreut, was soll ich sagen? Weiter so! Es war einfach, unkompliziert und jederzeit von Vertrauen und Professionalität geprägt. Solche Dienstleister kann man sich nur Wünschen, Daumen ho
Am Anfang war ich skeptisch, da es unzählige Anbieter gibt derzeit. Ich muss sagen ich war bei Socialwave überrascht worden. Der Professionelle Umgang, auf mich angepassten Bedürfnisse, Super sympathischer Eindruck und natürlich das Klasse Produkt haben mich von Socialwave überzeugt.
Prima Produkt, sehr guter Support, nur zu emphelen
Hervorragendes Produkt, toller Service und freundliche sowie kompetente Mitarbeiter. Die Zusammenarbeit macht wirklich Spaß. Sehr empfehlenswert!
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