Es ist so weit – das Jahr 2019 hat begonnen. Neben vielen guten Vorsätzen im privaten Leben, soll auch das Geschäft im neuen Jahr wieder angekurbelt werden. Auch dieses Jahr wird Marketing, vor allem Online-Marketing dabei wieder eine entscheidende Rolle spielen.
Doch welche Marketingmethode ist am besten? Wie kann ich Bestandskunden halten und zu mehr Käufen animieren? Neues Jahr, alte Fragen. Mit unseren Marketing-Ideen sind sie für das gesamte Jahr gut gerüstet. Lassen Sie sich einfach von unserem Marketing-Kalender für 2019 inspirieren.
Obwohl es sich beim E-Mail Marketing nicht um eine innovative, neue Form des Online-Marketings handelt, ist es immer noch sehr effektiv. Am besten Sie weisen mit entsprechenden Buttons in Ihren E-Mails auch auf Ihre Social-Media Seiten hin. Somit vergrößern Sie ganz einfach Ihre Reichweite auf Facebook, Instagram und co.
Mit Hilfe von E-Mail Newslettern halten Sie Ihre Kunden stets auf dem Laufenden und intensivieren die Kundenbindung. Doch Vorsicht – vermeiden Sie zu viele und häufige E-Mails, denn diese landen schnell im Spam Ordner oder bringen die Kunden dazu sich von Ihrem Newsletter abzumelden. Zudem ist es wichtig auf den Inhalt der Mails zu achten. Versuchen Sie stets über relevante Themen für den Kunden zu berichten und E-Mails mit Mehrwert zu verschicken. Nur so wird der Kunde Ihren Newsletter auch konstant lesen.
Das wohl schwierigste am ganzen ist der Content. Immer wieder die gleichen alten Werbemails hängen den Kunden schnell zum Hals hinaus. Doch wie findet man genügend guten Inhalt?
Tipp: Orientieren Sie sich an aktuellen Ereignissen und beziehen Sie die Jahreszeiten mit ein. In unserem Marketing-Kalender für 2019 listen wir die wichtigsten Events auf, die sich perfekt für Marketing-Aktionen anbieten.
Beispielsweise bietet es sich jetzt im Januar an Ihren Kunden ein frohes neues Jahr zu wünschen und Sie auf eventuelle Neujahrsaktionen aufmerksam zu machen. Dies bietet sich zum Beispiel für Fitnessstudios an, da diese im Januar die meisten Neuanmeldungen haben und mit guten Angeboten die Konkurrenz abhängen müssen.
Perfekt für Marketingzwecke geeignet ist auch der Valentinstag – egal ob romantisches Dinner, leckere Schokolade oder schöne Blumen. Am Valentinstag boomt der Einzelhandel und auch die Gastronomie. Nutzen Sie E-Mail Newsletter, um Ihre Kunden frühzeitig auf den bevorstehenden Tag aufmerksam zu machen. Sie können zum Beispiel einen Button „Jetzt reservieren“ hinzufügen und somit Ihre Gäste dazu animieren, an dem romantischen Tag in Ihrem Restaurant essen zu gehen.
Im März und April steht dann Karneval und Ostern vor der Tür. Auch diese zwei Anlässe eignen sich gut um den Umsatz zu steigern. Seien Sie hier ruhig etwas spielerisch mit den Marketing-Ideen und nutzen Sie das Kindchen-Schema. Bilder von verkleideten Kindern oder süße Hasen lösen positive Gefühle aus und fördern so die Kaufbereitschaft.
Auch im Mai können Sie Mutter- und Vatertag für sich nutzen und Ihre Kunden am besten frühzeitig über passende Angebote informieren. Versuchen Sie hier auch stark über Social Media zu werben, denn so erreichen Sie am besten die jungen Kunden. Diese sind es schließlich auch die ihren Eltern an diesen Tagen eine besondere Freude bereiten möchten.
Nun sind wir im Sommer angekommen. Für Hotels und Ferienwohnungen bedeutet das Hochsaison: fangen Sie spätestens im Juni an mit Ihrem Angebot zu werben. Sollten Sie im Juli/August noch nicht komplett ausgebucht sein, können Sie per E-Mail auf verlockende Last-Minute-Angebote aufmerksam machen und so Ihre Zimmer füllen. Auch Fitnessstudios können beispielsweise mit bestimmten „Beachbody-Kursen“ werben.
Im Herbst stehen dann das Oktoberfest, Halloween und Black Friday vor der Tür. Der Black Friday ist vor allem für den Einzelhandel interessant. Der Druck der Konkurrenz, vor allem von Online-Shops, ist mittlerweile so hoch, dass man die Kunden mit guten Sonderangeboten überzeugen muss. Themenbasierte Oktoberfest- oder Halloween-Aktionen eignen sich für alle Branchen gut.
Am Ende des Jahres sollten Sie Ihren treuen Kunden auf jeden Fall frohe Weihnachten und einen guten Rutsch wünschen. Somit bleiben Sie den Kunden in guter Erinnerung. Und denken Sie daran: Nicht jede E-Mail sollte mit einer direkten Werbebotschaft verbunden sein, sondern auch dazu dienen eine persönliche Bindung aufzubauen.
Nachdem Sie nun genügend Marketing-Ideen für das ganze Jahr haben, müssen Sie diese nur noch in die Tat umsetzten. Doch wenn Sie keine Marketing-Abteilung haben kann das ziemlich zeitintensiv und aufwendig werden.
Es gibt jedoch viele Dienstleister, die Ihnen bei dieser Arbeit helfen und automatisierte Services anbieten. Eine perfekte Lösung um selbst über den Inhalt bestimmen zu können, aber automatisiert Kundendaten zu sammeln ist der WLAN Hotspot von Socialwave. Jeder Kunde der sich in Ihrem Unternehmen in den WLAN-Hotspot einloggt, bekommt automatisiert personalisierte E-Mails zugesendet. Es gibt drei automatisierten Mails, die Ihre Kunden um Google Bewertungen bitten, zum Geburtstag gratulieren und nach einem von Ihnen bestimmten Zeitraum zum Wiederkommen animieren. Sie bestimmen, welcher Ihrer Kunden wann, welche automatisierte E-Mail erhalten soll.
Zudem haben Sie die Möglichkeit zu bestimmten Anlässen, wie oben genannten Events, zusätzliche E-Mail Kampagnen zu erstellen und an Ihre gesammelten Kontakte zu schicken. Sollten Sie beispielsweise eine Neueröffnung oder eine bestimmte Feier geplant haben, können Sie auch hier ganz einfach eine einmalige E-Mail an all Ihre Kunden schicken.
Nähere Informationen zum automatisierten E-Mail Marketing von Socialwave finden Sie hier. Bei Fragen zur Gestaltung der E-Mail Kampagnen im Socialwave Kundenportal steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.
Starten Sie gut ins neue Geschäftsjahr und lassen Sie sich von unserem Marketingkalender für 2019 inspirieren. Nutzen Sie E-Mail Marketing zu Ihren Gunsten und steigern dadurch die Kundenbindung und den Umsatz.