WLAN in der Arztpraxis - Angenehmere Wartezeiten

Vorteile eines WLAN Hotspots in Ihrer Arztpraxis

Öffentliches WLAN gewinnt in Deutschland vermehrt an Bedeutung. Immer mehr Restaurants, Fitnessstudios, etc. rüsten auf und bieten Ihren Gästen einen Internet Hotspot. Daher ist es auch naheliegend, dass andere Branchen die Wichtigkeit des Gäste WLANs erkennen.

Klinische Einrichtungen wie Arztpraxen oder Ärztehäuser sehen im Gäste WLAN großes Potenzial. Fast jeder zweite Patient wartet im Jahr 2014 über eine Stunde im Wartezimmer, obwohl er einen Termin vereinbart hat. Über die Hälfte von Ihnen ist daher unzufrieden mit dem Service des jeweiligen Arztes. Daher ist es für Arztpraxen wichtig, Chancen zu nutzen und den Kunden die Wartezeit angenehmer zu machen. Dies fördert nicht nur die Loyalität der Patienten gegenüber der Praxis, sondern kann durch das Sammeln von Kundendaten und Emails weitere Marketing-Effekte für die Einrichtung haben.

Diesen Mehrwert erkennen Arztpraxen und stellen Ihren Patienten freies WLAN zur Verfügung.

Besonders bei der Bauweise klinischer Einrichtungen kann es sein, dass innerhalb des Gebäudes der Datenempfang verringert bzw. eingeschränkt ist. Kunden, welche ihr Handy nutzen möchten, sind also auf eine Alternative angewiesen. Andernfalls bleibt nur der Lesezirkel, welcher zunehmend an Interessenten verliert. Mit dem Handy oder Tablet können Kunden auf die Online Version Ihres Lieblings-Magazins zugreifen, die Praxis kann sich so allmählich die Kosten für die Print-Versionen sparen.

Größter Anreiz den Patienten freies WLAN zur Verfügung zu stellen ist der dadurch verbesserte Service. Eine Wohlfühlatmosphäre zu schaffen kann für die Praxis viele positive Effekte haben. Außerdem profitieren auch berufstätige Patienten von WLAN in Arztpraxen, da sie während der Wartezeit E-Mails abrufen und beantworten können und somit nahezu keine Arbeitszeit opfern müssen.

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